株式会社かんでんCSフォーラム 大阪市北区の求人情報
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- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社かんでんCSフォーラム
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大阪府大阪市北区西天満
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＼大手通信会社のコールスタッフ／★ノルマなし★1時間の対応件数は1～2件程度⇒コールセンターが初めての方にもおススメ★研修は２段階に分けて行うので電話業務が未経験の方も大歓迎です！！！ ＼家庭や趣味との両立もOK！／週3日～◎残業ほぼ無し◎月5日まで休み希望も可能◎/総営260115抑止
給与 |
時給1,330円
★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★特別支給あり（平均7,000円/最高16,000円） ※継続の提案成功件数による ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1,330円×8時間5分×20日 ＝月収215,030円 ◎週3日勤務の場合 時給1,330円×8時間5分×12日 ＝月収129,005円 |
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アクセス |
大阪メトロ谷町線・堺筋線「南森町」駅より徒歩7分
JR学研都市線 「大阪天満宮」駅より徒歩7分 JR「大阪」駅、阪急・阪神・地下鉄「梅田」駅より徒歩15分 ★天神橋筋商店街も近くにあるので、仕事帰りにショッピングも♪ |
雇用形態 |
アルバイト
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勤務時間 |
【シフト】
①08：55～18：00（実働8時間5分/休憩1時間） ②09：55～19：00（実働8時間5分/休憩1時間） ③08：55～19：00（実働9時間5分/休憩1時間） ※別途、15分休憩（有給）が1回あり ＜勤務条件＞ ★週3日～OK ★シフトの組み合わせ、上記以外のシフト相談可能 ★残業ほぼなし（月3～5h程度） ＜休日休暇＞ 土日祝含むシフト制 ★土日祝の休み相談OK ★月5日まで休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区西天満 |
特徴・経験・資格 |
日払い・週払いOK、シフト制、平日のみOK、時間・曜日相談OK、副業・ＷワークOK、週3日からOK、週4日からOK、平日休みOK、残業なし、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、学歴不問、ＰＣスキル不要、髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、履歴書不要、Web面接OK ／ 未経験からのチャレンジ大歓迎♪ 手厚いサポート体制でスキルが身につく！ ＼ パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 「長期で安定して働きたい」 「プライベートと両立しながら働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1,330円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★特別支給あり（平均7,000円/最高16,000円） ※継続の提案成功件数による ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1,330円×8時間5分×20日 ＝月収215,030円 ◎週3日勤務の場合 時給1,330円×8時間5分×12日 ＝月収129,005円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、家庭の事情で休み相談OK、産休・育休制度あり ＜充実の待遇・福利厚生＞ ◆有給休暇あり(昨年度の取得率93.4％) ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆産休・育休制度あり ◆研修制度 ◆交通費全額支給 ◆残業手当(1分単位で支給) ◆特別手当あり ◆社保完備(関電保険加入) ◆正社員登用制度 ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度(条件あり) ＜職場環境＞ ◆休憩室あり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆自動販売機あり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆テレビあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） ＜身だしなみ＞ ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜応募方法について＞ [1]【応募する】ボタンからweb応募は24時間受付中！ ↓ [2]応募の確認が出来次第、 ご登録頂いたアドレスに詳細をお送りします！ 【面接詳細】※要予約 オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ★3営業日以内のスピード選考いたします ★電話応募の受付時間は平日10時～19時となります。 ご不明点等がある場合はお気軽にご連絡下さい。 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
アクセスについて |
大阪メトロ谷町線・堺筋線「南森町」駅より徒歩7分 JR学研都市線 「大阪天満宮」駅より徒歩7分 JR「大阪」駅、阪急・阪神・地下鉄「梅田」駅より徒歩15分 ★天神橋筋商店街も近くにあるので、仕事帰りにショッピングも♪ |
会社名/店舗名 |
株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
所在地 |
大阪府大阪市都島区東野田町1 丁目 5 番 14 号京橋フロントビル |
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未経験から働ける！
お客さまはフレンドリーな方が多く、
オフィスは優しい先輩ばかりで、
話しかけやすく穏やかな職場の雰囲気です♪
充実した研修と手厚いサポート体制で
未経験の方も安心して働けます☆彡
＼
★未経験でも安心のサポート体制
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・研修は2段階に分けて実施！
・PCスキル不要
入社後はまず1週間の研修からスタート！
その後もOJT形式で、管理者がしっかり
サポートするので未経験でも安心◎
分からないことはすぐに質問できる環境♪
★プライベート重視派さんにオススメ
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・週3日～勤務可能
・豊富なシフト形態でシフト相談可能
・土日祝のお休み相談可能
⇒月5日まで休み希望も提出OK
残業もほとんどなく、定時退社となります◎
Wワーク、家事や子育て、趣味と両立して
活躍するスタッフさんがたくさんいます♪
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▼業務内容
＼インターネットサービスに関する電話受付／
新規申し込みいただいたお客さまからの問い合わせ対応をお任せします。
＜問い合わせ例＞
「あまりインターネットを使用しないので申し込みをキャンセルしたい」
「今使っているサービスが利用できなくなるのであればキャンセルしたい」など
お客さまからの問い合わせ内容を聴取し、
キャンセル受付や継続のご提案を行います。
無理なご提案はありません◎
＜安心ポイント＞
★1時間あたりの対応件数は1～2件程度
★ノルマなし
★お客さまの申し出内容別のトークスクリプトを完備
スクリプトに沿ってご案内できればOK！
★クレームはほとんどありません
★研修は2段階に分けて実施！電話に慣れていない方もご安心ください♪
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【配属先の情報】
・19名のチーム（うち管理者は7名）
・男女比は2：8で女性が多く在籍
・20～50代まで幅広く活躍中
先輩スタッフも管理者も話しかけやすいメンバーばかりなので、
困った時はどんどん質問してくださいね♪
分からないところは分かるまで、丁寧にサポートします！
お客さま自体もフレンドリーな方が多いので、固すぎる敬語でなくても大丈夫です◎
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【入社日】
1月15日（木）
【募集人数】
1名
※定員に達し次第、募集を終了いたします。
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【研修について】
＜期間＞1/15（木）～1/21（水）※以降シフト制でOJT研修
＜時間＞9：55～18：00
※入社日のみ、10：30～18：00
＜休み＞1/16（金）、1/20（火）
★研修は2段階に分けて実施★
上記期間では、「一次受付」の研修を行います。
着台後、一定期間を経て「二次受付」の研修を行う予定です。
2段階で業務を覚えていただくので、電話に慣れていない方もご安心ください◎
＜研修の流れについて＞
▼導入研修：会社概要や電話対応の基礎
▼机上研修：仕事内容やパソコンの入力方法
▼ロールプレイング：電話応対の練習
▼モニタリング：先輩の対応を見ながらポイントを確認
▷先輩のサポートを受けながら、電話対応スタート！