株式会社オープンループパートナーズ名古屋支店 豊橋市の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
愛知県豊橋市 |
特徴・経験・資格 |
コールセンターでのSV・リーダー経験がある方 |
勤務期間 |
長期 研修：OJT形式で、先輩SVについていただきながら業務取得を行います。 |
給与 |
時給1600円 月収例：約26.4万円（時給1,600円×7.5h×22日勤務の場合） |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
ヒューマンリソーシズ事業 コールセンター受託運営サービス事業 ITセキュリティ事業 |
所在地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階 |
情報提供元 |  |
「高時給」×「土日祝休み」！
長期のSV案件です。
オペレーターの育成・品質管理といった、管理者として重要な業務をお任せします。
培ってきた経験とスキルを活かせるお仕事です。
【公共機関コールセンターの管理者（SV）業務】
コールセンターにて、センター運営と品質管理を担うリーダー・SV業務をお任せします。
具体的な業務内容
・応対品質管理とオペレーターの育成（モニタリング・フィードバックなど）
・拠点間の業務連携・調整
・クライアント（自治体職員）との折衝 （業務報告、業務改善提案、定例会への出席など）
・マニュアル作成、更新業務
・進捗管理、エスカレーション対応
＜この仕事の魅力＞
現場の課題解決や業務改善に直接関わることができます。
マネジメント経験をさらに深めたい方に最適です。
残業はほとんどなく定時退社可能！
17時15分退社OK！