トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 札幌市北区の求人情報

  • 契約社員
  • コールセンター・テレアポインター
  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社
  • 北海道札幌市北区
  • 「不正ログインがありました…」などの受付窓口◎対応件数少なめ

情報提供元
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    働きやすい環境を整えています。

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    堅苦しい職場ではありません!

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    スマホでWEB面接OK!

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給与

時給1350円〜1580円
交通費:一部支給
※電話対応業務の場合(シフト制限無し):時給1,350~1,380円
※電話対応業務シフト制限ありの場合 :時給1,330~1,360円
※管理者業務の場合:時給1,550~1,580円

◆研修期間中も同時給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄支給)

アクセス

JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄東西線大通駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

・8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分)
・8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
・11:50~21:00(実働8時間/休憩70分)

~管理者業務の場合は以下シフトもあり~
・8:20~17:20
・7:50~16:50
・12:00~21:00
・13:00~22:00
(各実働8時間)

※電話対応業務の場合はシフト選択・組み合わせOK
※管理者はシフト選択不可

☆電話対応業務の場合、残業は基本的に発生しません!

\1時間あたり3~4件程度の対応です!/

◎みずほ銀行の不正監視コールセンター◎

銀行の「不正ログイン」や「なりすまし」などの
被害を防ぐためのお仕事です!

<よくあるお問合せ対応>
「不審なメッセージが届いた」
「偽物のWebサイトに入力してしまった…」
「振り込め詐欺にあってしまった」など

対応パターンはある程度定まっており、
マニュアルも整っているので安心!

★1時間に3件程度の対応からスタート!
 慣れてきたら1時間に4件程度の対応となります。
(待機時間は、業務知識の自己学習を行っていただきます。)
 
★不正ログインなどの対応に限られるので、
 落ち着いてお仕事することが可能です。

★管理者業務では、
 上記に関わるエスカレーション対応および、二次対応、
 事務業務、各種停止処理対応をお任せします。

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

北海道札幌市北区

特徴・経験・資格

◎未経験の方大歓迎!

※管理者も募集中!
 管理業務の経験は一切不問です!

勤務期間

長期
<勤務開始日>
※下記いずれかの勤務開始日を選択できます!
●2026/1/5(月)
●2026/2/2(月)
●2026/3/3(月)

※勤務開始日の勤務時間は9:15~13:30(実働4時間15分)

給与

時給1350円〜1580円
交通費:一部支給
※電話対応業務の場合(シフト制限無し):時給1,350~1,380円
※電話対応業務シフト制限ありの場合 :時給1,330~1,360円
※管理者業務の場合:時給1,550~1,580円

◆研修期間中も同時給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄支給)

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆健康診断
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪色・髪型自由
◆ネイル・マツエク・金髪・髭・アクセサリーOK
◆時間外手当は実働7h50m経過後、1分単位で支給
◆履歴書不要
◆お子様連れの面接OK
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆分煙オフィス
(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

<研修について>
【座学】5日間
※全日程参加必須、平日8:50~17:00
【OJT】15日間
※シフトに準じて実施
※管理者の研修期間中は8:50~18:00で実施

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

CXサービス、BPOサービス

所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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