トランスコスモス株式会社 CCS採用受付センターサービス管理部 採用課 横浜市西区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社 CCS採用受付センターサービス管理部 採用課
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神奈川県横浜市西区
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オープニング募集★土日祝休み♪時給1500円！コールセンター
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
神奈川県横浜市西区 |
特徴・経験・資格 |
■学歴不問 ■コールセンター業務経験必須 【歓迎】 ■健康保険・年金業務経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ トランスコスモスへの復職を検討されている方も大歓迎です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
勤務期間 |
長期 入社日：2/2 【研修について】 ■2/2～2/10（座学） ⇒入社手続き、センター説明、業務説明、ツール操作説明：7営業日 ■2/12～2/19（ロープレ） ⇒ロープレ：6営業日 ■2/20～2/26（着台判定） ⇒ペーパーテスト、ロープレ 【研修中の勤務時間】 ・8：50～17：00 ・土日祝休み |
給与 |
時給1500円 交通費：一部支給 【給与備考】 研修期間中も同時給！ 【交通費備考】 定期代上限40,000円まで/月 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費支給（月4万円まで） ※各条件あり 【身だしなみについて】 ◆髪型・髪色の自由度は高め！（派手すぎない程度） ◆私服（デニム、スニーカーもOK） ◆ネイル・ピアスOK！（派手すぎない程度） ◆ひげOK！（清潔感のある範囲） 【オフィス設備について】 ◆休憩室あり ・wifi、冷蔵庫、電子レンジ、 給湯設備、自販機 ◆ロッカーあり ◆食堂あり ◆昼食持ち込みOK ◆屋内禁煙（ビル内に喫煙室あり） ★オンライン面接 実施中★ ご来社いただかなくても ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！ ＜事前準備＞ 事前準備はzoomアプリのインストールのみ◎ 予約後に詳細をご案内するので 使い慣れない方もご安心ください♪ |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 CCS採用受付センター |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 |  |
【問合せ内容】
［1］健康保険の申請に関わる電話・メールでの
問い合わせへの対応をするお仕事です。
［2］年金・貸付の申請に関わる電話・メールでの
問い合わせへの対応をするお仕事です。
健康保険や年金・貸付の申請手続きに対してのお問い合わせ業務。
上記申請の電子申請のお手続きのご案内
【入電事例】
「各種申請の内容を確認したい」
⇒内容を確認しご案内
「各種申請の手続き方法を確認したい」
⇒電子申請や書面申請の手続き方法をご案内
「電子申請の操作方法を確認したい」
⇒操作方法をご案内
★POINT★
・服装・髪型は自由度高め
ジーンズ・スニーカーでの勤務OK。髪型・髪色も自由！
※規定あり
・クレームなし
ご連絡くださるのは組合員とその家族の方だけなので
クレーム対応はほぼありません！
・受電対応がメイン
発信業務はほとんどありません。
自分から電話をかけるのがニガテな方でも安心！
・担当するのは「専属1窓口」だけ
1窓口を専属で担当していただくため、
内容を覚えやすく、業務に集中しやすい環境です。
・マニュアル・FAQ完備
困ったときは内容を確認しながら対応できます