トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 名古屋市中区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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愛知県名古屋市中区
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時給1650円＜交通費～5万円/月＞三井住友カード会員の問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1650円
交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（上限：5万円/月） ＊研修中は時給1600円（~2/27迄） ＊残業代1分単位で支給 【月収例】231,000円 （時給1650円×7h×月20日勤務の場合） 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） |
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アクセス |
JR東海JR東海道本線(浜松〜岐阜)金山駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 （1）09：45~17：30 （2）12：15~20：00 ＊実動時間：7時間 ＊休憩時間：45分 ＊残業時間：月平均10時間（日平均1時間） ‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊ 入社日は「13：00~18：00」勤務 2日目から2月中旬までは（1）固定 2月中旬以降は（2）シフト組み込み開始！ ‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊‥＊ ★（1）、（2）両方は入れる方はシフト割合相談OK！ ★2月中旬以降（2）シフト固定勤務OK！ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
愛知県名古屋市中区 |
特徴・経験・資格 |
【PCスキル】 ＊基本操作ができる方 （入力スキルは、キーボードを見ながら簡単なコメントが打てる程度でOK） 【必須スキル】 ＊1年以上受電経験ある方 （コールセンターに限らず、一般事務のビジネス電話でもOK） 【歓迎スキル】 ＊金融系コールセンター経験 ＊業界問わず、接客・営業経験 ＊一つの会社で1年以上の勤務経験 |
勤務期間 |
長期 2026年1月13日（火）入社予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1650円 交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（上限：5万円/月） ＊研修中は時給1600円（~2/27迄） ＊残業代1分単位で支給 【月収例】231,000円 （時給1650円×7h×月20日勤務の場合） 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） |
待遇・福利厚生 |
【社会保険】 ＊健康保険 ＊厚生年金保険 ＊雇用保険 ＊労災保険 【福利厚生】 ＊正社員登用制度あり（条件有） ＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有） ＊年一回無料健康診断あり（条件有） ＊交通費規定支給（月上限/5万円迄） ＊充実した研修制度あり 【設備】 ＊ロッカーあり ＊休憩室あり（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備） ＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり） 【身だしなみ規定】※規定有 ＊服装：私服（ジーパン・スニーカーOK） ＊髪色：派手過ぎなければOK ＊ネイル：派手過ぎなければOK ＊髭：清潔感あればOK |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【三井住友カードのコールセンター】
カードをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。
電話での受信が中心で、マニュアルや研修があるので未経験の方も安心してスタートできます！
具体的には…
・カードをなくした・盗まれたときのご相談（再発行や退会手続きなど）
・利用明細の確認（「身に覚えがない」などの問い合わせ）
・カードが使えないときの原因確認とご案内
その他のサポート業務
・カードの解約や年会費免除の手続き
・不正利用や磁気不良によるカード停止・再発行
・住所や口座などの登録情報変更の受付
・法人カードに関する紛失・盗難対応
・WEB明細やアプリ登録の案内
・暗証番号の照会
※受電がメインのお仕事ですが、必要に応じて折り返し発信もあります。
また、ご案内に応じて「書類の発送手配」などもお願いします！