株式会社シグマスタッフ 札幌市中央区の求人情報

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  • ポイントカードに関するお問い合わせ窓口 \20~50代活躍中/【1月スタート】≪クレームほぼナシ≫幅広い年齢の方が活躍中です♪/ポイントカードに関するお問い合わせ窓口

給与

時給1,200円

アクセス

地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩3分

雇用形態

派遣

勤務時間

9:50〜18:00(休憩70分)

\初めてのお仕事で不安な方でも大丈夫♪/\明るい挨拶ができればOK!/
研修初日から専任研修講師の手厚いフォローアリ♪
研修終了後もいきなり1人で電話をとるようなことはありません!

≪既存オペレーターが隣の席でしっかりサポート≫安心してデビューできますよ◎
プレッシャーを感じず、あなたらしく☆のびのびと働ける環境をご用意しています

【入社】
(1)1/7(2)1/21
9:30〜18:00(休憩60分)※研修含む

【研修】
10:00〜18:00(休憩60分)
(1)1/7の場合
座学:1/7〜1/14
OJT:1/15〜1/19

(2)1/21の場合
座学:1/21〜1/27
OJT:1/28〜1/30

※座学・OJT全日程参加必須(土日祝はお休み)

週4日〜勤務OK!手厚いフォローアリ♪☆あなたらしく働ける!☆

<ポイントカード・クレジットカード・交通系ICカードに付帯するポイントサービスに関するお問い合わせのご対応>

・お客様のお問い合わせ内容・お客様情報をヒアリング、どのカードについて知りたいのかを確認
→フロー図やFAQを基にご回答
・ポイント以外に関する質問事項
→他の窓口に誘導でOK◎

<一般的なアプリ版のポイントカードやWEBサイトでのポイントに関するお問い合わせのご対応>
・WEB登録方法の案内
→サービスサイトを参照しながらのご案内
・その他のお問合せ
→FAQを用いてご案内

★簡単な使い方のサポートや、会員情報の照会や変更など
一部専用システム操作のご対応もお任せします★
先々にはなりますが、お客様からのメールのお問合わせにもご対応いただきます!

<基本はスクリプト・FAQ通りのご対応をお願いしています!>
※判断できない場合は管理者で判断いたします

◎1件当たりの所要時間:受電時間9分程/事務処理6分程
(問い合わせ内容によっては、1・2分で終話するものもあり、通話時間には幅があります)
◎1時間あたりの平均対応件数は3件程度です

≪クレームはほぼありません!≫

【シフト・休日】
シフト制 月〜土日祝のうち週4〜5日勤務

※日曜日以外の固定休相談可能◎
※残業は、業務状況により発生の可能性有(週:30分〜1時間程度)

【受動喫煙対策】
屋内禁煙(喫煙室あり)

特徴:急募、フリーター歓迎、学歴不問、未経験者歓迎、週払いOK
情報提供元:
シゴトin(株式会社ジェーピーツーワン)

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

北海道札幌市中央区

特徴・経験・資格

未経験者歓迎、資格・経験不問、Excelの使用経験なしOK、PC入力(目安1分間に60文字程度)
マウスの基本操作(クリック・ドラッグ等)ができる方、簡単な文字・数字入力ができる方

勤務期間

勤務期間:レギュラー(長期)

給与

給与:時給1,200円

待遇・福利厚生

社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可(規定有)、定期健康診断、キャリアアップ支援(教育訓練)

アクセスについて

地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩3分

会社名/店舗名

株式会社シグマスタッフ

所在地

東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階

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