株式会社Ｇ．Ｏ．Ａ．Ｔ 大阪市北区の求人情報
- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社Ｇ．Ｏ．Ａ．Ｔ
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大阪府大阪市北区
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家電通販に関する問い合わせ対応スタッフ
職種 |
コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
大阪府大阪市北区 |
特徴・経験・資格 |
【20～40代活躍中】 丁寧な研修と手厚いサポート体制が 整っているので、初めての方でも 安心してお仕事を始められます◎ 在籍 40名 年齢層 20代 2割 30代 5割 40代 2割 50代 1割 男女比 3：7 ・ブランク復帰OK！ ・コミュニケーションスキルを 活かしたい方歓迎！ 【こんな方にピッタリ】 人と話すのが好きな方 説明や案内が丁寧にできる方 コールセンターや事務経験のある方 |
勤務期間 |
3ヵ月以内 ～長期 |
給与 |
[派遣]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレフォンアポインター(テレアポ)、一般事務職 [派遣]時給1,250円～1,400円 ■日払いOK ■交通費規定支給 【交通費】 一部支給 |
待遇・福利厚生 |
■金髪OK ■タトゥーOK |
会社名/店舗名 |
株式会社Ｇ．Ｏ．Ａ．Ｔ |
|---|---|
事業内容 |
労働者派遣事業 有料職業紹介事業 |
所在地 |
東京都新宿区市谷田町2-38-3 シティ市ヶ谷B1-C |
情報提供元 |  |
【電話・メール対応メイン！
未経験から始められる通販窓口】
家電製品の通販に関する
お客様窓口での対応をお任せします！
マニュアルや対応フローが整っているため、
初めての方でも安心して始められる環境です。
▼具体的には…
注文前や注文後のお問い合わせに対し、
メールまたはお電話で対応します。
(日によって電話・メールの担当が分かれます。)
▼対応例
「注文をキャンセルしたい」
「購入した商品はいつ届きますか？」
受信したメールは担当ごとに
振り分けられるため、
自分のペースで処理できます。
一つひとつの問い合わせには
明確な対応方針があり、
迷わず進められるのも安心ポイントです！
*【身につくスキル】*
＊基本的なPCスキル
＊一般EC業界の知識
＊ビジネスメールの作成スキル
*【研修・サポート体制】*
入社後は、研修担当者が
マンツーマンで研修を進めます。
基本ツールの使い方や、お客様からの
メール問い合わせ対応について、
OJTで着実に知識を身につけられます。
当面は管理者のすぐそばに席を配置し、
困ったときはすぐにフォローを
受けられる環境です◎
・SV(スーパーバイザー) 5名在籍
・LD(リーダー) 8名在籍
*《先輩スタッフの声》*
「研修担当のレクチャー人数が最大3名で、
距離感が近く、分からないことがあっても
聞きやすい環境です。」