Socio future株式会社 大阪市北区の求人情報
- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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Socio future株式会社
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大阪府大阪市北区
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【銀行ATM関連の問い合わせ対応】時短勤務/週3日～5日勤務OK♪
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 [ア・パ]時給1,400円～1,725円 時給1400～1650円 ★別途深夜割増有 【時給詳細】 平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円 土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 一部支給 ★交通費規定支給 |
|---|---|
アクセス |
JR東西線大阪天満宮駅 徒歩 14分
大阪環状線桜ノ宮駅 徒歩 14分 JR東西線大阪城北詰駅 車 7分 |
雇用形態 |
(1) アルバイト
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勤務時間 |
[ア・パ]07:00～12:00、16:00～22:00
下記のシフトからお好きなシフトをご希望いただけます！！ ※早番固定、遅番固定希望は大募集中★ ＜シフト多数！＞ 7-12時 8-12時 16-21時 17-21時 13-22時 16-22時 17-22時 18-22時 ★土日含む週5日勤務も大歓迎！ もちろん週3~5日勤務も可能です♪ ★平日のみの勤務もOK！ ★研修期間中のシフトについては要相談 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 |
面接地 |
【最寄駅】 JR東西線 大阪天満宮駅 徒歩 14分 大阪環状線 桜ノ宮駅 徒歩 14分 JR東西線 大阪城北詰駅 車 7分 【住所】 大阪府大阪市北区池辺町4388 |
特徴・経験・資格 |
・未経験の方大歓迎。 ・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・学歴不問 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 【こんな方が活躍中です♪】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・事務経験がない方も大歓迎 |
勤務期間 |
長期 試用期間2ヶ月 |
給与 |
コールセンター [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 [ア・パ]時給1,400円～1,725円 時給1400～1650円 ★別途深夜割増有 【時給詳細】 平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円 土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 一部支給 ★交通費規定支給 |
待遇・福利厚生 |
社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 (早ければ1年で登用された方もいます！) 交通費規定支給 複数業務を習得した場合、マルチ業務手当支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) |
応募方法 |
【最寄駅】 JR東西線 大阪天満宮駅 徒歩 14分 大阪環状線 桜ノ宮駅 徒歩 14分 JR東西線 大阪城北詰駅 車 7分 【住所】 大阪府大阪市北区池辺町4388 |
|---|
会社名/店舗名 |
Socio future株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・健康サービス ・システム開発 |
所在地 |
東京都港区浜松町１丁目３０―５ 浜松町スクエア ８Ｆ |
情報提供元 | |
＜仕事内容＞
利用者からの問い合わせ対応をお任せします。
と言っても難しい対応は無く、
「振り込み方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか」
「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。
＜初めての方もしっかりフォロー！＞
未経験から始めた20・30代のスタッフが
ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。
同年代も多いのですぐに馴染めます。
研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！
研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、
わからないことはすぐに解決できます。
＜選べる働き方＞
夜勤専属、扶養内希望、フリーター、
学生とさまざまな方が活躍中！
色々なシフトがあるので、
自分の予定に合せて働けます◎
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか