トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市北区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市北区
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《2月入社》未経験歓迎！シフト固定OK♪自動車保険の問合せ窓口
情報提供元 
給与 |
時給1380円
交通費：一部支給 交通費規定支給（上限：3万円/月） 月収例：220,800円 （時給1,380円×8h×月20日勤務の場合） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＊昇給・手当有：最大時給1,630円 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
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アクセス |
JR西日本大阪環状線大阪駅
JR西日本JR東西線北新地駅 大阪市交通局大阪市営地下鉄御堂筋線梅田駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内） 【勤務時間】 11：50~21：00（実働8時間/休憩70分） 7：50~17：00（実働8時間/休憩70分） ※残業時間：月平均10時間程度 ◆早番固定、遅番固定の相談OK ※研修期間中は平日週5日9：00~18：00勤務をお願いいたします ◆デビュー後は時短勤務のご相談OK |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区 |
特徴・経験・資格 |
・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK） ・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ |
勤務期間 |
長期 2月9日（月） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1380円 交通費：一部支給 交通費規定支給（上限：3万円/月） 月収例：220,800円 （時給1,380円×8h×月20日勤務の場合） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＊昇給・手当有：最大時給1,630円 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
待遇・福利厚生 |
交通費規定支給（上限：3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 無期雇用転換制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当（1分単位で支給） 全館禁煙（喫煙スペースあり） 各種特別休暇（有給/無給） ※待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪色自由・髭OK ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・ウォーターサーバー/給茶機あり 給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが 無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ することができます！ 参加自由のイベントを開催！ 例えば、夏祭りやハロウィンなど！ 働く一人ひとりのスタンスで 季節折々のイベントを楽しんでいます。 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手保険会社のコールセンター】
自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の
電話対応のお仕事です。
◆よくある問合せ例
「車がパンクしてしまった」
「急に車が動かなくなってしまった」
「車をぶつけてしまった」
＜電話対応の流れ＞
保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付
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事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を
落ち着いて丁寧にヒアリング
▼
聴取した内容を専用のシステムへ入力
※必要に応じて、レッカー車の手配など
担当部署への連携を実施します。
・対応件数：約3~4件/h
・対応時間：約15~20分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！
研修はしっかり18日間！
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎
OJT期間中も、サポートメンバーが
一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします！
研修チームで一人デビューまでをしっかりフォローします！
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください！