トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市中央区
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【時給1600円】大手カード会社コールセンター／クレーム少なめ！
情報提供元 
給与 |
時給1600円
交通費：一部支給 ・交通費あり（月上限30,000円迄の規定支給） ・残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 時給1,600円×8h×20日＝月収256,000円 …＋残業時間平均月20hの場合＝月収296,000円 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い ※銀行振り込み |
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アクセス |
大阪市交通局大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅
JR西日本JR東西線京橋駅 JR西日本大阪環状線大阪城公園駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：00~18：00 （実働8h・休憩1h） ※月8回程度、指定の日程で1日2時間の残業あり ※残業時間：月平均20時間前後 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
・パソコンで文字入力が出来る方 （手元を見ながら入力できればOK） |
勤務期間 |
長期 2/16（月） 入社予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1600円 交通費：一部支給 ・交通費あり（月上限30,000円迄の規定支給） ・残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 時給1,600円×8h×20日＝月収256,000円 …＋残業時間平均月20hの場合＝月収296,000円 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い ※銀行振り込み |
待遇・福利厚生 |
・交通費規定支給（月上限30,000円迄） ・社会保険完備（法定基準） ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ・無期雇用転換制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・全館禁煙（館内に喫煙室あり） ・服装オフィスカジュアル（規定あり） ・髪型自由（髪色規定有り：金髪や原色のような明るすぎる色はNG） ・個人ロッカー ・きれいで快適な休憩室完備！ （マッサージチェアーも利用できます！） ※ 待遇はすべて規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手カード会社のコールセンター】
■主な業務内容
1日の中で「発信業務」と「受信業務」の時間帯を分けて対応いただきます。
＜発信業務：お支払案内＞
ローンの返済日を過ぎてしまったお客様へお電話し、
・現在のご状況の確認
・お支払予定日の確認とお約束
を行っていただきます。
＜受信業務：折り返し・お問い合わせ対応＞
・お電話に出られなかったお客様からの折り返し対応
（内容は主に発信業務と同様です）
・お支払いに関するお問い合わせ対応
例：
「利息だけ支払いたいのですが」
「支払方法について確認したい」など
■お仕事の特徴
・初期督促のみの対応です。滞納が続いているお客様は別窓口が対応します。
・クレームが少ない窓口です。
・対応範囲外の内容は、すぐに繋がる専用窓口へ転送可能。お客様をお待たせしません。
・ノルマは一切ありません。
■パソコン操作について
入力項目はシンプルで、手元を見ながらの入力でOK！
パソコン操作に不安がある方でも安心して始められます。