株式会社ベルシステム24/007-72974 札幌市中央区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
給与 |
時給1,400円〜 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 労災完備 研修あり |
会社名/店舗名 |
株式会社ベルシステム24(3) |
|---|---|
所在地 |
北海道札幌市中央区 |
情報提供元 |  |
＼市役所の代表電話を受ける、一般的なお問い合わせ対応／
・決まった流れで対応
・マニュアル完備で安心
・地域を支える役割も実感できます
【決まった内容が中心なので、落ち着いて対応できる仕事】
市役所の代表電話として、市民の方からの一般的なお問い合わせに対応します。内容は、市民窓口、保険年金、生活援護、介護保険に関するお問い合わせが中心です。トークスクリプトに沿って受付を行うため、迷いにくい業務です。
【手順や資料がそろった、進めやすい環境】
トークスクリプト、紙・データのマニュアルやシステム操作マニュアルを完備。業務知識の習得にはサポート期間があり、分からない点を確認しながら進められます。ノルマはなく、丁寧な対応を大切にしています。
【支え合いながら、市民対応を担うチーム】
自治体業務経験のある管理者が在籍。マイナンバーや住民票など、生活に関わる内容を扱い、市民対応を電話で支える役割を担います。
《給与》
時給1,400円〜
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）
◎時間帯手当あり（研修期間中はなし）
・7:50、8:20開始の場合 9:00までは時給1750円（時給25%割増）
・11:50～21:00の場合 20:00～21:00までは時給1750円（時給25%割増）
【応募資格】
コールセンター経験がある方（半年以上）
その他資格は不問
PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）
【待遇】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
定期健康診断あり
福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション）
正社員登用制度あり
年2回の評価で手当て支給
給料前払いOK
服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円）
雇用形態：アルバイト・契約社員
※雇用元は株式会社ベルシステム24です。
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。