株式会社オープンループパートナーズ新潟支店 新潟市中央区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社オープンループパートナーズ新潟支店
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新潟県新潟市中央区
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時給1300円◆未経験OK◆チャット等で設備故障の問合わせ受付
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
新潟県新潟市中央区 |
特徴・経験・資格 |
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！ ★皆さん歓迎！ ・未経験だけどチャレンジしたい方！ ・経験を更に活かしたい方！ ・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！ ・第二新卒の方も歓迎！ ※高校生は不可 |
勤務期間 |
長期 座学研修2週間とOJT研修10日間程度あり 座学研修中は、9時～18時シフトで行います。 |
給与 |
時給1300円 給料前払いOK！（規定有）働いた分を早めにGETできます kkw_bcov2106 |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
ヒューマンリソーシズ事業 コールセンター受託運営サービス事業 ITセキュリティ事業 |
所在地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階 |
情報提供元 |  |
【チャット相談が増加中！負担少なめの窓口】
読む＆入力が中心。電話は半分ほどでクレームほぼなし
【マニュアル通りでOK！未経験でも安心】
FAQ・スクリプト完備。
◆チャット対応が増えており、読む・入力する作業が中心。◆
生活インフラに関する 一次受付のお仕事です。
チャットと電話の割合は半々で、近年はチャット相談が増加中！
【具体的には・・】
ガス・エアコン・鍵などの設備故障に関する相談受付
マニュアル通りに進めればOKの安心環境です。
【お仕事の流れ】
1．FAQに沿って状況のヒアリング
2．マニュアル文をそのままお伝え
3．入力・転記作業（チャット相談含む）
【対応件数】
電話 1件15～20分。1日20～30件
チャット 1時間あたり6～8件。1日40～60件
◆日によって、電話対応なしの日もあります！