株式会社沖縄コールスタッフサービス採用担当 浦添市の求人情報
- new
- 派遣
- その他(IT・クリエイティブ系)
-
株式会社沖縄コールスタッフサービス採用担当
-
沖縄県浦添市
-
【クラウドサービスのサービスデスク】IT未経験OK◎土日祝休み
職種 |
その他(IT・クリエイティブ系) |
|---|---|
勤務地 |
沖縄県浦添市 |
特徴・経験・資格 |
■髪色・ネイル自由 ■ブランクありOK 【必須】 ・1年以上の就業見込みがある方 (経験を積んでいただくため) ・PC基本操作 (タッチタイピング、ショートカットキー) ・ビジネスでExcelや メールソフト使用経験がある方 (高度な関数使用などは不要です) ・お電話やチャット、メールツールを使用した コミュニケーションが取れる方 |
勤務期間 |
長期 ・3ヵ月以上 |
給与 |
[派遣]時給1,260円～1,400円 [派遣]テクニカルサポート・ユーザーサポート ■スキルや経験、 ポテンシャルに応じて時給UP ■日払い(速払い/規定有)＋月払い ■昇給制度あり 【月収例】 ・月収211,680円 (時給×8時間×21日) |
待遇・福利厚生 |
■社会保険完備 (規定の時間以上の場合) ■屋内駐車場完備 (雨にぬれずにラクラク出勤) ■服装自由 ■研修あり ・ビデオ動画を使った操作方法の研修 (e-ライニングを使用) ■教育終了後は在宅での対応も可能 (研修中は沖縄オフィス必須) ■ブレイクルーム完備 ■無料ウォーターサーバー完備 ■ビル一階コンビニ完備 ■お弁当持参OK ■個人ロッカーあり ■電子レンジ、冷蔵庫あり ■受動喫煙防止措置に関する事項：分煙 【交通費】 全額支給 ・公共交通機関使用時の実費 ・ガソリン代支給あり |
会社名/店舗名 |
株式会社沖縄コールスタッフサービス |
|---|---|
事業内容 |
コールセンター事業（那覇コールセンター） 人材労働派遣事業 有料職業紹介事業 アウトソーシング･代行業務 人材育成･教育関連事業 資格支援事業 |
所在地 |
沖縄県那覇市天久2丁目6番8号 仲本雅総合商事ビル7階 |
情報提供元 |  |
クライアント企業で就業している
従業員向けのテクニカルデスク業務を
お任せします。
【具体的には】
・社員従業員からオフィスソフトに関する
問合せ対応
(利用方法、申請方法、エラーなど)
・パスワードリセット手続き
・手順書に沿った各種設定
・FAQの変更や周知や、
マニュアル作成
・検証環境での調査、
ソフト提供元への調査依頼
※1日：5件～10件程度
過去の事例やFAQと比較しながら
自身の経験も活かして回答を行っていただきます。
実機の用意があるため、同じ画面を見ながら
操作サポートができる環境です。
クレーム対応もなく、
一緒に問題を解決できる楽しさを感じながら
働きませんか？
【先輩スタッフの声】
■コールセンターから転職された
Aさん
・電話対応に自信がありましたが、
IT系のお仕事に興味があり、応募しました。
・仕様書やマニュアルの読み込みに苦戦しましたが、
問題が解決した時などの喜びが
自信に繋がっています。
■IT未経験のBさん
・もともとは営業事務をしており、
オフィス系のソフトの使用経験が活かせると思い
応募しました。
・実務を通してITに関する知識が習得でき
挑戦して良かったと思っています。
■テクニカルサポート経験者のCさん
・ブランクがありましたが、
オフィスソフトに興味があり応募しました。
・知識はある程度ありましたが、
範囲が広く初めは戸惑う場面もありました。
・業務に慣れてからは
周りから相談されることも増え、
広範囲な知識がついたと実感しています。
・現在は情報の収集と後輩のための資料作成に
注力し、お仕事に取り組んでいます。