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株式会社ベルシステム２４ 札幌市中央区の求人情報
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- アルバイト
- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
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株式会社ベルシステム２４
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北海道札幌市中央区
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その他(オフィスワーク・事務・営業系) コールセンターSV（リーダー）／土日祝休み／2月開始／服装自由
給与 |
時給1,800円
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アクセス |
札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩5分
札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩10分 JR「札幌駅」徒歩12分 |
雇用形態 |
アルバイト
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勤務時間 |
平日のみ週5日
9:00～18:00（休憩60分） ◎小休憩20分あり（有給） ◎残業は月0～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 2/25(水)～3/24(火) 平日のみ、9:00～18:00 ■休日・休暇 完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
特徴・経験・資格 |
平日のみOK、主婦(夫)歓迎、髪型自由、服装自由、駅近 コールセンターでの管理者経験がある方（年数や業種は問いません） / その他資格は不問 / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1,800円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています（手当支給2000円） |
アクセスについて |
札幌市営地下鉄南北線「大通駅」徒歩5分 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩10分 JR「札幌駅」徒歩12分 |
会社名/店舗名 |
株式会社ベルシステム２４ |
|---|
コールセンターSV（リーダー）／土日祝休み／2月開始／服装自由
＜平日のみ＞経験を活かして、次のステージへ！管理者のお仕事
＼チームを支え、品質をつくるマネジメント業務／
個人・中小企業・エンタープライズ顧客向けの
技術サポート／運用サポートを行うチームの運営管理をお任せします。
現場対応に追われるのではなく、
「どうすれば安定したサポートができるか」を考え、仕組みづくりに向き合うポジションです。
◎主な業務内容
・要員計画、育成、品質管理などのチームマネジメント
・オペレーターからの質疑応答、二次対応
・CSAT／SLA／解決率などの指標管理および改善（PDCA）
・重大障害発生時のインシデント対応指揮、恒久対応策の策定
・ナレッジ管理、標準手順（SOP）の整備
・グローバルチームとの連携、監査・コンプライアンス対応
◎無理なく力を発揮できる理由
・50～70名規模のチームを、仕組みで支える体制
・センター全体約180名、ノルマなし
・テクニカル／B2Bといった高付加価値業務に、管理者として深く関われる環境
■求人の特徴
①[2月スタート]高時給1800円
②平日のみ＆9:00～18:00のワンシフト
③チカホ直結
情報提供元：
ヒバライコネクト(株式会社FLEWORK)