株式会社サウンズグッド エージェント課 品川区の求人情報
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- 派遣
- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
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株式会社サウンズグッド エージェント課
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東京都品川区大崎駅より徒歩3分
大崎広小路駅徒歩10分
五反田駅徒歩10分 -
【2月開始：2/2入社】週3～◎半年に1度昇給制度有★服装自由♪オフィスワークデビュー歓迎！＠大崎
情報提供元 
給与 |
時給1700円 その他、高時給・好条件のお仕事も多数あります！
ご希望の稼ぎ方を教えて下さいね♪ |
|---|---|
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
月～土日祝のうち、週3～5日（週休2～4日）※週30時間～40時間勤務
①8:50～18:00（休憩70分 実働8時間） ②11:50～21:00（休憩70分 実働8時間） ③13:50～23:00（休憩70分 実働8時間） ※土日祝は、月4日以上の勤務をお願いいたします ※繁忙期等は午前中だけ/午後だけ等の短時間シフトも応相談。それ以外は原則として8時間/日稼働となります ※センターは365日稼動のため、年末年始も含めてシフト調整 ※③のシフトについては出来る方のみでOK 【残業について】 残業想定時間：基本ないが業務状況により可能性有（5～15分/日） |
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
東京都品川区大崎駅より徒歩3分 大崎広小路駅徒歩10分 五反田駅徒歩10分 |
特徴・経験・資格 |
【経験について】 ＜必須＞ 高卒以上、長期ご就業いただける方、研修全日程ご参加いただける方 日本語での読み書きができ、電話対応含め日本語での会話が問題なくできる方 タイピングを含め、基本的なPC操作が可能な方 ＜尚可＞ 金融系の実務経験、クレジットカード基礎知識のある方だと尚可 【資格について】 特になし |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1700円 その他、高時給・好条件のお仕事も多数あります！ ご希望の稼ぎ方を教えて下さいね♪ |
待遇・福利厚生 |
・Web電話面談可能 ・社会保険完備(法令に準ずる) ・産前産後休暇及び出産一時金等 ・定期健康診断 ・有給休暇制度(規定有) ・教育研修制度有 ・北海道から沖縄まで全国展開 |
会社名/店舗名 |
株式会社サウンズグッド エージェント課 |
|---|---|
事業内容 |
● 労働者派遣事業（派13-304314） ● 有料職業紹介事業（13-ユ-303987） ● 紹介予定派遣事業 ● BPO事業（物流・製造・IT） ● リスキリング事業 ● 就職支援サービス事業 ● 登録支援機関 【加盟団体】 一般社団法人日本人材派遣協会 【グループ会社】 SG グループ株式会社 株式会社グレフ 株式会社ドライブトライブ 株式会社ジャストファイン 一般社団法人日本料飲外国人雇用協会 株式会社インプレイ 株式会社サウンズグッド・リテール 株式会社プラス・ピボット |
所在地 |
東京都品川区大崎駅より徒歩3分 大崎広小路駅徒歩10分 五反田駅徒歩10分 |
情報提供元 | |
クレジットカードをなくされたお客様や加盟店からのカード利用可否問合せ対応(受信業務、一部発信もあり)
付随する入力作業をお願いいたします
【主な対応】
・カードご加盟店から「お客様のクレジットカード決済処理をお願いします」というお問合せ、決済が出来なかった時の状況の確認
・カード所有者様などからの「財布を落としたので、クレジットカードを停止したいです」というお問合せ、停止処理
・「ATMの操作方法が分からないのですが」などのATMに関するお問合せ
＜ご注意ください＞
業務内容を大きく3つに分け、まずはお問い合わせの多い業務からスタートし、業務に慣れていただきます。
段階を追って研修と受電を繰り返し、4ヶ月程度かけて一通りのスキルを身に付けて頂く事になります。
センターでも毎月ケーススタディ研修をするなどフォローに力をいれておりますので、ご説明お願いいたします。
①スタンダード：1ヶ月目 クレジットカードを紛失盗難されたお客さまからの問合せ対応
②ミドル：4ヶ月目～5ヶ月目 店舗からのクレジットカード決済に対するオーソリ承認/否決の回答
③フルスキル：6ヶ月目～7ヶ月目 都内各所にある専用ATMの直通電話の問合せ対応(ATM操作案内など)
※③については銀行ATMについている問合せ用の電話機をイメージいただくのが近いです
上記の育成ステップでしっかり業務習得いただけるように取り組んで参ります♪
【開始日・研修日などのスケジュール】
■開始日：2/2
※2/2入社が難しい場合は相談も◎
■座学研修
ご入社から8日間程度 8:50～17:50(休憩60分)
※座学研修中は参加必須 ※土日祝休み
■OJT
座学研修終了後、2週間程度
8:50～18:00(休憩70分)または11:50～21:00(休憩70分)
※シフト制、希望シフト・習得度により変動の可能性あり
◎新人研修以外にもフォローアップ研修やスキルアップ研修を行うなど、育成に力を入れています。
◎管理者のフォロー体制により、定期面談で不安な点も、しっかりフォローをしますので安心して仕事が出来ます。