株式会社ベルシステム２４ 豊島区の求人情報
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- アルバイト
- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
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株式会社ベルシステム２４
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東京都豊島区
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その他(オフィスワーク・事務・営業系) 無人宿泊施設のコールセンター管理者／オープニング／英語が活かせる
給与 |
時給1,800円
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アクセス |
JR「池袋駅」東口徒歩6分
東京メトロ「池袋駅」東口徒歩6分 西武池袋線「池袋駅」南口徒歩2分 |
雇用形態 |
アルバイト
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勤務時間 |
全日週5日
7:50～17:00 / 13:50～23:00（各休憩70分） ◎土日祝は月5回以上の勤務をお願いします ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ①管理者研修 3/9(月)～3/22(日) ②資料作成期間 3/23(月)～3/31(火) ◎いずれも 9:00～18:00または10:00～19:00で実施 ◎4/1以降は、コミュニケーター研修に参加 ■休日・休暇 週休2日制、シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり |
求人の特徴
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
東京都豊島区 |
特徴・経験・資格 |
未経験歓迎、主婦(夫)歓迎、服装自由、駅近、オープニングスタッフ 英語をビジネスレベルで使用できる方 / 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excel（基本操作・関数・ピボットテーブル）、チャット（コミュニケーションツール利用）ビジネスメールの操作が可能な方 ～こんな方におすすめです～ ・コールセンター経験がある方 ・飲食店店長代理の経験がある方 ・ホテル業界（フロント対応など）の経験がある方 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1,800円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 髪型自由！ネイル･ひげOK -------------------------------- ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。 |
アクセスについて |
JR「池袋駅」東口徒歩6分 東京メトロ「池袋駅」東口徒歩6分 西武池袋線「池袋駅」南口徒歩2分 |
会社名/店舗名 |
株式会社ベルシステム２４ |
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無人宿泊施設のコールセンター管理者／オープニング／英語が活かせる
《オープニング》英語対応◎チェックインから滞在中までを支える、無人宿泊施設のLD業務
英語対応あり！語学力を活かせる職場です！
無人宿泊施設をご利用のお客様のサポート業務（LD）
★チェックインから滞在中まで、
お客様の「困った」に寄り添うお仕事です。
無人宿泊施設をご利用の旅行者の方が、
安心してチェックイン・滞在できるようサポートします。
～お仕事内容～
♪お客様対応
・チェックイン／チェックアウトのサポート
・予約内容、アメニティ確認などのお問い合わせ対応
・宿泊料金のお支払いに関するサポート
・次のゲストを迎えるためのお部屋の清掃指示
・ビデオ通話でのご案内（画面ON対応）
＊業務割合
受信30％／発信20％／事務20％／メール・チャット30％
＊8～12時は、CMと同様に問い合わせ対応も行います。
～LD業務～
対応が円滑に進むよう、業務全体をフォローします。
・対応進捗の管理、メンバーのフォロー
・お客様の二次対応
・ホテルとの調整、クライアント企業への報告
・日次報告
・研修資料準備、CM研修、労務管理
【この仕事の魅力】
◎オープニングスタッフ
新設センターのため、みんな一緒のスタートです。
◎役割が明確
SVは平日のみ稼働のため、土日祝はLDが現場の管理担当として動きます。
◎ノルマなし
数字に追われることなく、一件一件のお問い合わせに丁寧に向き合えます。
■求人の特徴
①高時給1800円
②未経験OK
③3月スタート
情報提供元：
ヒバライコネクト(株式会社FLEWORK)