Teleperformance Japan株式会社 品川区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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Teleperformance Japan株式会社
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東京都品川区
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2/9開始！民泊予約サービスのカスタマーサポート/月収31万円～
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テレマーケティング(テレマ) [契]月給31万円～32万円 月給：310,000円～320,000円 (年収想定：3,720,000円～3,840,000円) ◆残業代全額支給 ◆22:00以降は深夜勤務となり給与25％割増 バイリンガルとして採用された場合は月給340,000円スタート！ 【交通費】 一部支給 最大30,000円支給 ※超える場合は応相談 |
|---|---|
アクセス |
JR山手線大崎駅 徒歩 5分
JR埼京線大崎駅 徒歩 5分 JR湘南新宿ライン大崎駅 徒歩 5分 |
雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]08:00～21:00
シフト制となります。 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 ▼シフト制：土日祝日含む週5日勤務 8:00～21:00の間で実働8時間（土日祝含む週5日勤務） ※1時間休憩の他に前半と後半で15分の小休憩あり 契約更新期間：契約社員（初回契約は6ヵ月） ※その後勤怠やご実績等問題なければ、正社員登用となります |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都品川区北品川5-15-15 大崎ブライトコア |
特徴・経験・資格 |
【応募にあたっての目安】 ・基本的なPC操作 （メール/チャット/タイピングなど）ができる方 ・社会人としての基本的なコミュニケーションスキルを お持ちの方 ※お客様対応で英語を使うことはありません。 英語スキルがない方も大歓迎です！ |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
コールセンター [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、テレマーケティング(テレマ) [契]月給31万円～32万円 月給：310,000円～320,000円 (年収想定：3,720,000円～3,840,000円) ◆残業代全額支給 ◆22:00以降は深夜勤務となり給与25％割増 バイリンガルとして採用された場合は月給340,000円スタート！ 【交通費】 一部支給 最大30,000円支給 ※超える場合は応相談 |
待遇・福利厚生 |
【福利厚生】 ■時間外手当(全額支給) ■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ■交通費最大3万円支給（超える場合は応相談） ■無料ランチ ■定期昇給年1回 ■社員紹介プログラム(お祝金進呈) ■無料英語学習プログラム ■安否確認システムANPIC導入 ■正社員登用制度（ご実績等問題なければ、ご入社から半年後に正社員登用を予定） ■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ■健康診断（半日有給付与） ■服装/髪型・髪色自由 ■副業可能（シフトに影響が出たり、同業他社様の場合はご遠慮下さい） ■オンライン・オフラインイベント随時開催 【休暇について】※諸条件あり ■年間休日120日以上(正社員登用となった場合) ■有給休暇 ■特別休暇 ・配偶者出産立ち合い休暇 ・結婚休暇 ・葬祭休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(ともに取得・復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■健康診断時における半日有休付与 ■障がい者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり |
会社名/店舗名 |
Teleperformance Japan株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
コンタクトセンターアウトソーシング事業 |
所在地 |
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7F |
情報提供元 | |
世界規模で展開している
旅行関連サービス「Airbnb」の
カスタマーサポート業務です。
海外ではすでにスタンダードのサービスですが、
日本国内でも需要が急成長中。
お客様・ホスト双方を支えながら
人と人をつなぎ、
かけがえのない旅行体験を支える
とてもやりがいのあるポジションです！
・予約に関するお問い合わせ
・キャンセル/変更/支払い/返金依頼
・アカウント設定に関する質問
・プラットフォームのトラブルシューティング
上記の、ホスト/ゲスト双方からの問い合わせに、
電話やメッセージ・メールを使って対応し、
問題解決に導きます。
最高の顧客体験を実現していただく、
とても重要なポジションです。
【世界最大級のコンタクトセンター】
世界100ヵ国で50万人以上の
社員が活躍する、パリが拠点の
アウトソーシング企業。
40年以上の歴史の中で拡大を続け
現在では、世界中の方々と関わりを
持つまでに大きくなりました。
2019年からは日本法人を設立。
大手企業を主に、たくさんの企業様と
取引をさせていただいています。
■成長を続ける外資系企業
主体的に働きたい方や、
向上心のある方にオススメです。
職場は外資系の雰囲気もあり、
みんなでサポートしながら、
日々の業務に取り組んでいます。
■年間休日120日以上(正社員登用となった場合)
有給休暇もしっかり取れて
メリハリのある働き方が可能です。
家族や友人、恋人との時間も
大事にできるのが嬉しいポイント。