株式会社ソード本社 千葉市美浜区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社ソード本社
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千葉県千葉市美浜区
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コールセンター/ゆくゆくは運用管理をお任せ＜正社員登用有＞
情報提供元 
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スタッフはみんな気さくで、明るく楽しい職場です☆
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スタッフはみんな気さくで、明るく楽しい職場です☆
給与 |
時給1450円
交通費：全額支給 ★時給 1,450円 ～ 1,450円 入社時は1,450円から開始。実績により1年毎に昇格が有り。 SVへ昇格すると時給1,700円予定。 【試用期間】：試用期間なし ★交通費の支給について ・ご自宅から勤務地までが2km以上の場合に全額支給 JR新検見川駅、JR検見川浜駅利用の場合にはバス代も支給の対象になります ・自転車・バイク通勤を希望の方は駐輪料金が必要になります（車の駐車場はありません） 自転車：毎4月を起点として年間1,000円 バイク：毎4月を起点として年間3,000円 ※通勤手当支給対象の方も申請可能です |
|---|---|
アクセス |
JR東日本JR中央・総武線新検見川駅
JR東日本JR京葉線検見川浜駅 京成電鉄京成千葉線検見川駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
シフト制 9：00～18：00（実働8時間。休憩1時間）
1日あたりの実働時間：最大8時間/日 ・SV残業時間目安 繁忙期が月平均15時間程度 閑散期は月平均10時間未満 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
千葉県千葉市美浜区 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 / 経験者のみ募集 ★学歴は一切問いません 〈必須〉 ◇コールセンターで実務経験がある方 ⇒センターの規模・業界は問いません ◇土日祝が出勤可能な方 〈こんな方歓迎〉 ◆PCのスペック情報が分かる方 ◆ECサイトをよく利用される方 ◆正社員にチャレンジしたい方 ◆コミュニケーションが苦でない方 〈求める人物像〉 〇顧客対応に丁寧かつ柔軟に取り組める方 〇パソコンや周辺機器に関心がある方、または購入相談に対応できる基礎知識をお持ちの方 〇チームで協力しながら業務を進められる方 ※業務安定化に向けて1名の採用を実施します ※内定は最短2週間以内を想定しています |
勤務期間 |
長期 ・入社希望日をお知らせください ・現在就業中の方は入社日のご相談もOKです！ |
給与 |
時給1450円 交通費：全額支給 ★時給 1,450円 ～ 1,450円 入社時は1,450円から開始。実績により1年毎に昇格が有り。 SVへ昇格すると時給1,700円予定。 【試用期間】：試用期間なし ★交通費の支給について ・ご自宅から勤務地までが2km以上の場合に全額支給 JR新検見川駅、JR検見川浜駅利用の場合にはバス代も支給の対象になります ・自転車・バイク通勤を希望の方は駐輪料金が必要になります（車の駐車場はありません） 自転車：毎4月を起点として年間1,000円 バイク：毎4月を起点として年間3,000円 ※通勤手当支給対象の方も申請可能です |
待遇・福利厚生 |
<各種手当> ◇各種社会保険完備（雇用・健康・厚生年金） ◇交通費支給あり（ご自宅から勤務地までが2km以上の場合に全額支給） ◇時間外手当（超過分） <その他> ◇定期健康診断・予防接種 ◇服装自由 |
会社名/店舗名 |
株式会社ソード |
|---|---|
事業内容 |
エンベデッドソリューション事業 （組込みPC、周辺機器の販売・設計・製造および保守サービス） および、一般派遣事業、有料職業紹介事業 |
所在地 |
千葉県千葉市美浜区真砂5-20-7 |
情報提供元 | |
■ 仕事内容：
管理担当社員と連携しながら、運用管理SVとしてより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。
センターのクライアント折衝、マネジメントスキル、ECサイト運用のスキルを強化できます。
【入社後の流れ】
各種大手ECサイトの仕組みやユーザー対応を理解するため、オペレーター業務からスタート。
その後はSVとして業務いただく予定です。
早くて半年ほどで、SV業務に携わっていただけます。
＜1次スタッフの業務内容＞
□一般顧客からの購入前相談を中心とした電話・メール・チャット対応
□領収書発行申込み対応
＜SV後の業務内容＞
■オペレーションスタッフのフォロー（10名以下）
■オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成
■メール及びチャット対応のテンプレ作成
■各種リスクの共有
■各種案件の進捗管理
■KPI管理（数値管理）
■業務報告