株式会社シグマスタッフ 札幌市中央区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社シグマスタッフ
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北海道札幌市中央区
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【高卒以上】20～50代活躍中／サービスに関するチャット対応/電話対応なし【短期】 【人気・電話対応なし】基本的なPC操作ができればOK!短期のお仕事です/サービスに関するチャット対応/電話対応なし【短期】
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
特徴・経験・資格 |
日払い・週払いOK ・基本的なPC操作が可能な方（手元を見ながらでも、会話をしながら文字入力が可能な方） ・コールセンター経験不問 未経験でもOK |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1,140円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備、退職金制度有、昇給制度有、有給休暇、週払い可（規定有）、定期健康診断、キャリアアップ支援（教育訓練） |
アクセスについて |
地下鉄南北線大通駅 徒歩2分 |
会社名/店舗名 |
株式会社シグマスタッフ |
|---|---|
所在地 |
東京都品川区上大崎2-25-2 新目黒東急ビル6階 |
＜2/24〜3/31までの短期のお仕事＞
「次のお仕事の繋ぎで働きたい」「短期でサクッと稼ぎたい」
そんなアナタにピッタリです◎
＜電話対応一切なし！＞
お客様とは、チャットによる文字でのやり取りになるので、お電話での業務はありません★
電話対応が苦手な方でも大丈夫です
【お気軽にご応募お待ちしております】
<大手電力会社の電気とガスに関するチャットでのお問合わせ受付業務>
電気とガスの料金や、契約に関するお問合わせや、引越しに関するお問合わせに対応いただきます◎
習熟度に合わせてスキルアップしていければOK★
PC2台を同時に使用しながら業務を行っていただきます◎
1台のPCはお客様とチャットで会話を行い、もう1台のPCでお客様情報を参照、また必要に応じて後処理をお願いします!
チャットでの会話は、半分以上が【テンプレート式のやり取りで安心!】システムに内蔵されているショートカットを用いて回答をお任せします◎
※場合によってはフリーテキストでのやり取りも発生いたします
後処理も、テンプレートや各種資料を使用しながらの対応となります♪
≪実際のチャット対応件数は1時間あたり、多くても10件程度≫
【座学研修&ロープレありで嬉しい!】
座学研修は4日間!
終了後は、ロールプレイを行い、学んだ知識をアウトプットしながら実際の応対イメージを掴んでいきます
その後、担当講師がつき、身近にサポートが受けられる状態で実際にお客さま対応を行い、一人立ちを目指します★
着台デビューまでは平均入社後2〜3週間程度♪
不明点があれば近くの担当講師に確認することが出来る環境です
【お問合わせ内容】
・契約内容の確認、変更がしたい
・申込内容の確認、変更、取消がしたい
・未払い料金の確認がしたい
・未払い料金の支払いが済んだので再契約したい等
【シフト・休日】
日・祝休み 週4〜5日勤務
【受動喫煙対策】
屋内禁煙(喫煙室あり)
特徴：急募、フリーター歓迎、学歴不問、未経験者歓迎、週払いOK
情報提供元：
シゴトin(株式会社ジェーピーツーワン)