株式会社TMJ 神戸市中央区の求人情報

【土日祝休み＆17時まで】未経験歓迎♪アフラック窓口でのコールセンタースタッフ

勤務地：
兵庫県神戸市中央区京町80 クリエイト神戸
三ノ宮駅 徒歩7分 ／ 三宮(神戸市営)駅 徒歩7分

週勤務日時：
週5日~
08:55〜17:00

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1500円〜1700円

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
■契約者サポートコールスタッフ
～増員大募集！同期とスタートで安心～

＜仕事内容＞
大手生命保険会社【アフラック】コールセンターでのお問合せ対応をお願いします。

・登録情報の変更受付
・各種書類（証明書）の再発行受付
・お客様対応履歴の入力　など

問合せ例
「引越をしたので登録情報の変更をしてほしい」
「契約中のプランに関して確認したい」など
※セールス要素は一切ありません

事前知識・経験は一切不問。現在活躍中のスタッフも、ほとんどが未経験からのスタートです。
育休からの復帰実績も多く、ライフスタイルが変わっても長く働ける環境です♪
※入社1年後以降、一部在宅勤務あり（一定の条件、スキル保持が必要となります）

＜入社後の流れ＞
事前知識・経験は一切不問。
現在活躍中のスタッフも、ほとんどが未経験からのスタートです。
「生命保険とは？」といった基礎から学べる座学研修からスタートし、電話応対のロールプレイなど、約4ヶ月間の充実した研修をご用意しています。
段階的に学べる環境なので、未経験の方も安心して業務に慣れていただけます。
デビュー後も管理者や先輩スタッフがしっかりフォロー。
困ったときはすぐに相談できる体制が整っており、安心して長く働ける職場です。

＜お仕事ポイント＞
・未経験から高時給1500円♪
・研修、サポート体制充実で安心♪
・TMJは幅広い年代の方が活躍中！
・子育てと両立して働く主婦（夫）さん活躍中！
・オフィスカジュアルOK
・ネイル、ピアスOK

＜TMJ活躍中のスタッフの声＞
■保険業は難しいと思われがちですが、身近な内容なので意外と理解しやすかったです。実際私も20代前半で保険の知識はゼロで入社しましたが、仕組みを知っていくと面白くて続けられました。研修もサポート体制がバッチリで、自分だけで頑張るのではなく、みんなで一緒に乗り越えていくという感覚で安心でした。

■色々な業界のコールセンターを経験しましたが、生命保険の窓口はお客様がとても穏やかです。苦情対応やセールスではなく、変更手続きやご説明が中心なので安心して受電できます。SVも先輩も優しい職場なので安心してほしいです！

■お電話の向こうのお客様の不安を解消できたときの達成感は格別です。日常生活においても役立つ内容ばかりで、自分の成長にもつながります。産休も取得しやすく、長く働くには良いセンターだと思います。

【会社紹介】
TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！
CM展開中のセコムのグループ会社です！
全国でたくさんの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！
★TMJはホワイト企業認定9年連続取得＆くるみん取得企業★
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アピールポイント①：
TMJは全国でコール・事務センターを展開中企業！CM展開中のセコムのグループ会社です！
■契約者サポートコールスタッフ
～増員大募集！4月スタートのお仕事～

大手生命保険会社アフラックでのお仕事♪

＜未経験から高時給1500円＞
未経験スタートでも高時給♪
福利厚生も充実のTMJで働きませんか？

＜土日祝休み＆17時終了＞
家庭やプライベートとの両立も◎
ワークライフバランスを大切にした働き方が可能です。

【Web面談実施中！】
・自宅から面接参加OKでラクラク
・履歴書などの事前準備は不要

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アピールポイント②：
入社・研修
【入社日】
4月スタート予定
面接にてご希望ご相談ください

【研修】
入社日より約4ヶ月
まずは座学研修からスタートで安心♪
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
未経験歓迎
ブランクOK
交通費支給
30代の多い職場
40代の多い職場
しゅふ活躍中
シングルマザー・ファザー活躍応援
WEB面接（オンライン面接）OK
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
お弁当持参OK
休憩スペースあり
上場企業・有名企業

社会保険完備
交通費規定支給（上限15万円）
有給休暇
定期健康診断
昇給・昇格制度
正社員登用制度
産休・育休制度（※条件あり）
介護休暇（※条件あり）
研修プログラム
入社1年後より一部在宅勤務あり
オフィスカジュアル
ネイルOK、ピアスOK（業務に支障ない範囲）
休憩室あり（冷蔵庫・レンジあり）
ウォーターサーバーあり
個人ロッカーあり

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
人材サービス・アウトソーシング

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）/その他オフィスワーク

特徴
一般事務/主婦活躍中/週5日~/08:55~17:00/30代～40代活躍中/パート・アルバイト