Socio future株式会社 福岡市博多区の求人情報
- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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Socio future株式会社
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福岡県福岡市博多区
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【銀行ATMに関する問い合わせ対応】未経験OK！ノルマ無し！
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 [ア・パ]時給1,300円～1,420円 時給1300～1420円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)1300円 土日祝)1420円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 全額支給 ★交通費規定支給 |
|---|---|
アクセス |
福岡市営地下鉄空港線中洲川端駅 徒歩 3分
福岡市営地下鉄箱崎線呉服町駅 徒歩 3分 福岡市営地下鉄空港線祇園駅 徒歩 10分 |
雇用形態 |
(1) アルバイト
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勤務時間 |
[ア・パ]07:00～15:30、09:00～17:30、13:00～22:30
7:00～22:30 ★実働7.75ｈ、休憩45分 ★土日祝含む週5日勤務 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市博多区綱場町9 |
面接地 |
【最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 中洲川端駅 徒歩 3分 福岡市営地下鉄箱崎線 呉服町駅 徒歩 3分 福岡市営地下鉄空港線 祇園駅 徒歩 10分 【住所】 福岡県福岡市博多区池辺町4388 |
特徴・経験・資格 |
・未経験の方大歓迎。 ・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・学歴不問 ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 【こんな方が活躍中です♪】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・事務経験がない方も大歓迎 |
勤務期間 |
長期 最初の1～2カ月は下記条件 9:00～21:00 実働7.75ｈ、休憩45分 平日週5日勤務 ※同時給 |
給与 |
コールセンター [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 [ア・パ]時給1,300円～1,420円 時給1300～1420円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)1300円 土日祝)1420円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 全額支給 ★交通費規定支給 |
待遇・福利厚生 |
社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 自転車通勤可 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) |
応募方法 |
【最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 中洲川端駅 徒歩 3分 福岡市営地下鉄箱崎線 呉服町駅 徒歩 3分 福岡市営地下鉄空港線 祇園駅 徒歩 10分 【住所】 福岡県福岡市博多区池辺町4388 |
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会社名/店舗名 |
Socio future株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・健康サービス ・システム開発 |
所在地 |
東京都港区浜松町１丁目３０―５ 浜松町スクエア ８Ｆ |
情報提供元 | |
ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」など。
カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを行います。
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
分かりやすい！
＜充実した研修があるので安心！＞
社員が丁寧にお教えするので
お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪
ノルマもセールスもありません◎
＜未経験でもはじめやすいオフィスワークです＞
全てマニュアルやトークスクリプトがあるので、順番に進めていけば問題ありません。難しい内容などは社員にバトンタッチでＯＫ。大事なのはお客様の不安や懸念点を取り除くこと。お話をゆっくり聞いてあげて下さい。
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎