トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK） 豊島区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
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東京都豊島区
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残業ほぼ無/コールセンター/インターネットバンキング問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1450円
交通費：一部支給 時給1,450円+交通費規定支給（月額3万円まで） ※研修中も同時給 ※評価制度：評価対象となった場合は3ヶ月間時給+80円UP！！ ＜月収例＞ 時給1,450円×8時間×20日＝23万2,000円も可能！ |
|---|---|
アクセス |
JR東日本JR山手線池袋駅
JR東日本JR山手線池袋駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：55~18：00（休憩65分） ★ワンシフトだから予定が立てやすい！ ★残業：月0.5h程度です。（ほぼ定時退社可能！） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都豊島区 |
特徴・経験・資格 |
・資格不問 ・学歴不問 ・未経験でも大歓迎！ ・PC基本操作（文字入力）ができればOK！ ・コールセンター経験のある方大歓迎！ ■求める人物像 ・勤怠良好な方 ・挨拶、姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・率先して業務に取り組める方 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 2/16※応相談 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1450円 交通費：一部支給 時給1,450円+交通費規定支給（月額3万円まで） ※研修中も同時給 ※評価制度：評価対象となった場合は3ヶ月間時給+80円UP！！ ＜月収例＞ 時給1,450円×8時間×20日＝23万2,000円も可能！ |
待遇・福利厚生 |
雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 無料健康診断※条件あり 有給休暇 正社員登用制度 保養所 交通費規定支給（月上限3万円まで） ※上記各条件あり 研修あり ※各条件あり 【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK） 髭・アクセ・ネイルOK！ 髪型・髪色自由！ ■施設：休憩室あり 冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機（飲料） スマホ充電のChargeSPOTあり 給湯器 ■個人ロッカー完備 ■FreeWi-Fi設置 ■喫煙環境：分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） ■企業主導型保育園の提携有り ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【インターネットバンキングのコールセンター】
インターネットバンキングの操作案内業務およびその他付随する業務全般
■具体的な問合せ例
・インターネットバンキングの申し込み方法を教えてほしいです
・ログインできません
・取引内容の確認方法を教えてほしいなど
⇒画面キャプチャ資料やFAQ等を利用し、お客様にご案内します。
クレームはほとんどありませんのでご安心ください！
【1時間あたりの対応件数】
・3~4件程度
【1件あたりの対応時間】
・平均対応時間：8分
・後処理：2~3分程度
＜充実の研修が魅力＞
業界未経験でも大丈夫！！座学研修でしっかり業務知識が習得できます。
研修終了後も不安なことはすぐ解決できるような体制です！
経験豊富な管理者がフォローいたします◎
＜マニュアル完備＞
トークスクリプトあり！
難しい対応は管理者がリアルモニタリングでフォローしてくれます。