トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市北区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市北区
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【高時給1,400円】「トヨタホーム」の住まいに関する問合せ窓口
情報提供元 
給与 |
時給1400円
交通費：一部支給 時給1,400円 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1,400円×実働8時間×22日 ＝24万6,400円 ★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり！ |
|---|---|
アクセス |
JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~18：00（実働8時間・休憩70分） 1シフトのみで生活リズムが崩れない♪ お仕事後の予定も入れやすく プライベートも充実★ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市北区 |
特徴・経験・資格 |
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ＊コールセンターなど接客業のご経験が活かせます ＊修理受付など、手配業務の経験がおありの方 ＊製造業のご経験がおありの方 【採用担当者からのメッセージ】 住宅全般の知識はもちろんですが、 「ご用件を丁寧に伺う」 「正確に申し送る」 というコールセンターの応対処理全般の 基本スキルが身につきます！ |
勤務期間 |
長期 2月16日（月） もしくは 3月9日（月） ※入社日は9：15~13：30（実働4時間15分）勤務 ※最終面接：2/16入社⇒2/13AM・3/9入社⇒3/6AM 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1400円 交通費：一部支給 時給1,400円 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1,400円×実働8時間×22日 ＝24万6,400円 ★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり！ |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由 ◆お子様連れの面接OK ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆育児/介護休暇 ◆健康診断有 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【トヨタホームのコールセンター】
住宅メーカー「トヨタホーム」のお仕事です。
注文住宅で家を建てたオーナー様の
住まいのサポートをお任せします◎
クレーム対応はありません！
■---具体的な業務内容例---■
・不具合や設置受付など、
住まい全般に関するお問い合わせの
一次受付/担当者への取り次ぎ
・メーカー/業者への修理受付や
点検の各種手配
・作業進捗/結果の確認対応
■---よくあるお問い合わせ例---■
「水漏れがしている」
「食洗器が正常に動作しない」
⇒1件にかかる対応時間は6分程度、
後処理は9分程度です。
⇒1時間1~2件の対応からスタートし
慣れたら2~3件の対応をお願いします。
■---お客様対応のプロになろう！---■
最初は一次受付対応からスタートし、
徐々に各種手配・進捗確認業務を
習得いただきます。
最終的には、お客様のお問い合わせから
要望解決までの【お客様サポートのプロ】を
目指していただきます！