トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK) 文京区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
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東京都文京区
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在宅OK【未経験歓迎】企業向けPCとプリンタに関するサポート窓口
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ) [契]時給1,500円～ 時給：1,500円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ※残業が発生した場合は残業時給（1.25倍）を別途支給致します。 ★年間優秀者にはインセンティブを支給！日頃の努力がしっかり評価されます！ 【交通費】 一部支給 |
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アクセス |
都営三田線千石駅 徒歩 5分
JR山手線巣鴨駅 徒歩 7分 JR山手線駒込駅 徒歩 8分 |
雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]08:55～17:55
【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8:55~17:55（休憩60分） ※月平均の残業時間は10時間ほどです。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都文京区 |
面接地 |
【住所】 東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分 |
特徴・経験・資格 |
◎PCの基本操作ができる方 ○コミュニケーションを取るのが好き（得意）な方歓迎 ○コールセンター経験がある方歓迎 ○主婦/主夫さん歓迎 ○学生さん歓迎 ○未経験も歓迎 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 応相談可 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
コールセンター [契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ) [契]時給1,500円～ 時給：1,500円 交通費：月上限3万円まで規定支給 ※研修中も同時給 ※残業が発生した場合は残業時給（1.25倍）を別途支給致します。 ★年間優秀者にはインセンティブを支給！日頃の努力がしっかり評価されます！ 【交通費】 一部支給 |
待遇・福利厚生 |
【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、 有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、 無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK） 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、無料給茶機、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） 電話でのご応募の際は、 下記係名を電話にてお伝えください！ 係名：(1257404)BTWK0219 |
応募方法 |
【住所】 東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください！ ＜渋谷本社＞ 東京都渋谷区渋谷3-25-18 ＜アクセス＞ JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分 |
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会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 |
ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他) |
所在地 |
東京都豊島区東池袋３丁目１―１ サンシャイン６０ |
情報提供元 | |
【企業向けPCとプリンタに関するサポート窓口】
法人企業のお客様からパソコンとプリンタに関するお問い合わせに対して、
電話にてトラブルシューティングを行います。
また、必要に応じて修理手配を行うカスタマーサポート業務もお願いします。
＜具体的なお問い合わせ内容＞
「マウス・キーボードが故障した」
「ドライバーのインストールができない」
「修理の手配をしてほしい」
＜お問い合わせ対応以外は何をするの…？＞
・訪問修理エンジニアの調整業務
・データ入力業務（対応記録、作業指示など）
・関連部署への引継ぎ業務
＜未経験者歓迎＞
パソコンに詳しくなくても大丈夫！
在籍メンバーも多数の方が未経験からスタートしていますよ！
研修中はトレーナーがついて優しく丁寧に指導します。
初めは1次受付の対応なのでマニュアルを見ながら対応するだけ！
徐々に対応できる範囲を広げていけるので自身のペースでお仕事可能なんです◎
＜在宅勤務可能＞
研修でしっかり学んだのち、3~6ヶ月後を目安に在宅勤務へ移行可能です！
在籍メンバーのほとんどが在宅勤務をしています！
チャットでこまめにコミュニケーションやエスカレーションを受けられるので安心です！
通勤の時間がないから夕飯の準備にも余裕がもてると主婦(夫)さんから好評です！
＜服装・髪型自由＞
オフィス出勤時もジーンズやスニーカーOK！
いつも通りの服装でリラックスしながらお仕事できちゃいます！
＜職場環境充実＞
近くにスーパー・コンビニ・飲食店があるので買い物にも便利です。
冷蔵庫・電子レンジが完備された休憩室もあるのでお弁当派も困りません。