トランスコスモス株式会社 和歌山市の求人情報
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トランスコスモス株式会社
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和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山阪和線 和歌山駅から徒歩8分 和歌山線 和歌山駅から徒歩8分 紀勢本線 和歌山駅から徒歩8分
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【大人気♪シフト枠1名の限定募集】実働3～5時間の短時間シフト！興味ある方はご応募はお急ぎください！おうち時間を豊かにするテレビ局でのお客様サポート業務
職種 |
事務・データ入力・受付、総務・人事・経理・秘書 |
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勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山阪和線 和歌山駅から徒歩8分 和歌山線 和歌山駅から徒歩8分 紀勢本線 和歌山駅から徒歩8分 |
特徴・経験・資格 |
未経験者歓迎 【パソコンスキル】 ・文字入力ができる方(手元を見ながでOK) ・基本的な操作ができる方(電源のオン/オフ、コピー＆ペーストなど) 【ドレスコード】 ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なカラー・デザインOK／長すぎる形状はご遠慮ください) ・アクセサリーOK、ヒゲOK |
勤務期間 |
【勤務時間】 10:00〜13:00／10:00〜14:00／08:50〜14:05 |
給与 |
時給 1200円 |
待遇・福利厚生 |
【社会保険】 労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：条件を満たす場合のみ加入 【福利厚生】 ・交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ・労災保険 ・有給休暇/半日有給休暇制度(法定付与) ・時間外手当(1分単位で支給) ・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり) ・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり ※待遇はすべて規定/条件あり ・企業主導型保育園の提携あり ニチイキッズHPサイト ※詳細はご利用を希望される保育園へ直接お問い合わせください。 ＜オフィス情報＞ ・2021年オープンのキレイなオフィス ・オフィス内禁煙（喫煙スペースあり） ・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備 ・産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター ◆車通勤OK！従業員専用駐車場あり 和歌山インターから車で7分の立地！車内でランチ休憩OK！昼寝・動画視聴・ゲームなど自由に過ごせます♪ ◆設備充実◎カフェティストの休憩室 冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機、ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺／パン他)、カウンター席・ソファ席で気分に合わせてリフレッシュ ◆名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ◆各種イベント(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなど、季節イベント開催。楽しく交流♪夏の風物詩、紀州おどり「ぶんだら節」に参加など地域に根づいた活動も◎ 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか? |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
所在地 |
曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F |
情報提供元 |  |
【大人気♪シフト枠1名の限定募集】実働3～5時間の短時間シフト！興味ある方はご応募はお急ぎください！おうち時間を豊かにするテレビ局でのお客様サポート業務
勤務地：
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山阪和線 和歌山駅から徒歩8分
和歌山線 和歌山駅から徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅から徒歩8分
和歌山駅 徒歩8分
週勤務日時：
週4日~週5日
10:00〜13:00／10:00〜14:00／08:50〜14:05
雇用形態：
パート・アルバイト
給与：
時給 1200円
勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
＼1名限定！通常はフルタイムのみのレア枠！／
＊平日週4日～OKで扶養内＆お昼過ぎには退社！
＊お客様対応をAIがサポート！覚える量は最小限でOK！
＊子育てが落ち着いた30代・40代が在籍中！
【仕事内容】
地域密着型ケーブルテレビ局のカスタマーセンターにて、加入者様からの「テレビが映らない」「コースを変更したい」といったお問い合わせ対応！電話をかける営業活動は一切なく、受信メインのお仕事です。
＜お問い合わせ内容例＞
「テレビが映らなくなってしまった…」
「他のチャンネルも見たいけど、どうやって申し込むの？」
「コースの変更をしたい」
など、身近でイメージしやすい相談が中心◎
解決が難しい時は専門スタッフにバトンタッチ！お客様宅へ伺うスタッフがいるので、訪問日程の調整をお願いします。
【AIサポートで安心の環境】
お客様との会話に合わせて、対話型AIが「次に聞くこと」や「案内すべき内容」を画面に表示し、ナビゲート。全ての知識を丸暗記する必要はありません。未経験の方でも安心して始められる環境です♪
【入社予定日】
2/16(月) ※他入社日も応相談
【研修スケジュール】
・初日：9:30～17:00(実働6.5時間／休憩60分)
・2日目以降：10:00～14:00(実働4時間)
【研修内容】
・1～9日目：座学(製品や業務の基本を学びます)
・10～13日目：ロールプレイング(お客様対応を想定した練習)
・14～17日目：OJT(実際の業務をしながら習得)
※習熟度に応じて延長あり
※研修中も同時給
※試用期間なし
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アピールポイント①：
◆今回限りの特別枠！ショート勤務募集
普段はフルタイム勤務のみの職場ですが、今回は特別に「1名限定」で短時間勤務の枠をご用意。週20時間未満の扶養内勤務が可能で、社会保険への加入も不要です。非常に珍しい募集のため、少しでも気になった方はお早めにご応募ください。
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アピールポイント②：
◆お仕事復帰をお考えの方におススメ
「子育てが落ち着いたので仕事復帰したいな」「日中のスキマ時間に働きたいな」という方にもぴったり！
少人数チームのため、決まったシフト通りに安定して勤務できる方を優遇します。
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アピールポイント③：
◆月曜は5時間！他は選べる固定シフト
週4日～勤務OK、月曜日は「8:50～14:05(実働5時間)」に入れる方を優先的に採用します。その他の曜日は3～5時間の実働から、ライフスタイルに合わせて固定シフトを組むことが可能。土日祝は完全にお休みです。
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他
事業内容
デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業
職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/営業事務/データ入力/受付/秘書/コールセンター・オペレーター（受電）/メール（チャット）オペレーター/その他オフィスワーク/テレマーケティング・テレアポ（発信）
特徴
一般事務/週4日~週5日/10:00~13:00など/パート・アルバイト