トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1240182)wk 港区の求人情報
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トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1240182)wk
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東京都港区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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＼未来に差がつくお仕事／【未経験歓迎！×高時給1,600円！×一生モノの資格取得をサポート！】年金のお問合せ対応＠泉岳寺
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
東京都港区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 学生不可 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,600円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口 |
|---|---|
所在地 |
東京都港区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【確定拠出年金のコールセンター】
■確定拠出年金に対するお問合せ対応 ■
確定拠出年金の加入希望者や加入者からのお問合せに対応していただきます。
主なお問合せ内容は…
・転職、退職に伴う手続きの照会
・企業の制度概要などの照会
・個人型（iDeCo) の資料請求
※コール業務が習熟してきたらチャット業務もお願いする可能性あり！
◆1件にかかる時間
対応時間平均10分、後処理平均5分程度
◆対応の流れ
入電→顧客情報ヒアリング→お問い合わせ内容確認→FAQ確認し回答→対応履歴入力
入社1年後で1時間に4~5件程度の対応となります。
ノルマはもちろんありません！！
金融業界が初めての方もご安心ください！
研修では、システム操作や確定拠出年金についてなど、
理解出来るまでしっかりサポートします！
電話対応方法やビジネスマナーも身につく研修をご用意！
デビュー後も、何かあれば管理者がすぐにフォローに入る体制になっています♪
安心の「呼び出しボタン」も設置されていますよ◎
クレーム入電は、ほとんどありません！！
※資格取得研について
配属後1年程度経過時に、証券業界で働くうえで必要な
「証券外務員2種」を取得いただきます。
ご自身のスキルアップにつながります！
＜証券外務員資格ってどんな資格？＞
銀行や証券会社等の業界で金融商品の説明や取引等の業務を行う人を「外務員」といいます。
この外務員業務は「証券外務員資格」が必要になります。
＜資格取得のメリットはある？＞
「一生モノ」の資格となります！
一度取得すれば取消事項等がない限り、有効期限なしの資格です。
生涯にわたり役立つ資格となります。
金融業界に強い資格です！
業務内容や資格のことなど、気になることは何でも面接でお気軽にご相談ください☆
ご応募お待ちしています！
【研修について】
研修期間：座学⇒29日間、OJT⇒61日間
研修時間：座学中は平日8:40~17:10（休憩60分）
研修内容：業務概要、電話応対の基本、システム研修、ロールプレイング
※デビュー見きわめ後、受電業務を開始！
※研修中も同時給
【入社時期について】
※応相談 ご希望日を伺います♪
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,600円
【給与】
時給1,600円
交通費：月5万円まで規定支給
※研修中も同時給
【勤務時間】
8:40~17:10
11:00~19:30
･･･
月3~4日程度
12:30~21:00
･･･
月1日程度
※各休憩60分
★シフトは面接にてお気軽にご相談ください♪
★残業は月平均1時間と、ほぼナシ！基本定時あがり♪
月~日祝の週5日勤務（シフト制）
※土日祝出勤は月3~4日程度です
★お休みについては、比較的柔軟に対応OK！！
★平日休みも取れるので通院や役所巡り、美容院やゆったりお買い物等 過ごし方色々♪
【応募条件】
◎PC基本操作（スムーズなキーボード入力・マウス操作）が可能な方
◎柔軟な対応ができる方
★証券外務員資格をお持ちの方大歓迎
○金融経験・コールセンターの経験がある方歓迎
○土日出勤可能な方歓迎
○未経験の方も大歓迎！！
【待遇】社会保険完備、無料健康診断（条件あり）、有給休暇、
各種保養所、資格取得支援制度、正社員登用制度 ※各条件あり
交通費規定支給（月5万円迄）、研修あり
【服装】ビジネスカジュアル
【喫煙】建屋内喫煙室あり
【勤務地】
東京都港区
浅草線 泉岳寺駅より徒歩1分
本線 泉岳寺駅（京急電鉄）より徒歩1分
山手線 高輪ゲートウェイ駅より徒歩8分
京浜東北線 高輪ゲートウェイ駅より徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1240182MHWK0205」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。