トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1080227)wk 和歌山市の求人情報

【スマホ・格安SIMのコールセンタースタッフ】
＼スマホ・格安SIMのサポートスタッフ大募集／
未経験からスマホ業界デビューしちゃおう！

▼おしごと内容は？
お客様からの「スマホ・SIMに関する質問」にお電話でお答えします！
たとえば…
「番号そのままで乗り換えたい！」
「月々の料金っていくら？」
「SIMカード届いたけど、どう設定するの？」
「解約ってどうやるの？」などなど！
・ 対応は1時間に2～3件くらいのペース♪
・ マニュアルを見ながらでOK！
・ 最初は1つの窓口だけなので、少しずつ慣れていけます◎

▼未経験でも安心！
研修あり＆先輩のサポートばっちり！
わからないことはすぐ聞ける環境♪
PC操作は「文字入力できればOK」レベルで大丈夫！
▼こんな人にピッタリ！
・スマホが好き！詳しくなりたい！
・オフィスワークにチャレンジしたい
・人と話すのが好き or コミュ力を伸ばしたい
・安定して働きたい＆しっかり稼ぎたい！
「ちょっと気になるかも…」そんな方も大歓迎！
まずはお気軽にご応募ください♪

【研修について】
★研修スケジュール（未経験でも安心！）
◆初日：9:30~17:00（実働6時間30分）
イニシャル研修。まずは職場に慣れるところからスタート♪
◆座学研修：5日間（8:50~18:05）※応相談
マニュアルを使って、基本の知識や対応方法をしっかり学びます！
◆座学・ロールプレイ研修：7日間
実際の対応を想定して、お客様役＆オペレーター役で練習！
使うシステムも本番と同じだから安心◎

<ここがポイント！>
・研修中は週5日勤務（習熟度により延長あり）
・研修後も先輩が横についてサポートしてくれるから、未経験でも大丈夫♪
・「格安SIMとは何か」「プランの説明方法」「初期設定の案内」など
日常生活にも役立つスマホの知識を基礎から学べます。

【入社時期について】
随時　※入社日はお気軽にご相談ください♪

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,450円

【給与】
＼働き方で選べる時給！／
◎時給1,450円...
シフト完全フリー（会社がシフトを決定）
◎時給1,350円...「土日祝」すべて勤務OK
◎時給1,250円...「日曜＋祝日」または「土日」勤務OK
◎時給1,200円...「土曜＋祝日」または「日曜のみ」勤務OK
◎時給1,100円...「平日のみ」勤務OK
＊交通費規定支給（上限：25,000円/月）
＊研修中も同時給
＊残業代は1分単位で支給

<月収例>
255,200円
※時給1,450円×実働8h×月22日勤務の場合

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い（銀行振込）

【勤務時間】
＼選べるシフト！／
①8:50~18:05（実働8時間/休憩75分）
②9:50~19:05（実働8時間/休憩75分）
※どちらか固定OK！
※両方入れる方、歓迎！
※シフトフリー（時給1,450円）の場合は固定不可

★残業少なめ:月5~10時間程度
★シフト相談:面接時にお気軽にどうぞ♪

■月~土日祝／週3日~週5日勤務（シフト制）
＊研修期間中は週5日勤務
＊翌月シフトは前月20~25日頃に決定
＊曜日固定や希望も相談OK♪（シフトフリー/時給1,450円は除く）
＊有給休暇も取れてワークライフバランス◎

<急なお休みも大丈夫！>
お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応！
スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆
風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎

【応募条件】
・未経験OK！
はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
・学歴不問／社会人デビュー・第二新卒歓迎
・フリーター・主婦（夫）歓迎

【PCスキル】
・文字入力ができればOK！（手元を見ながらで大丈夫）
・基本操作ができる方（電源オン・オフ、コピー＆ペーストなど）

【ドレスコード】
・服装自由（Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK）
・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュOK）
・ネイルOK（派手なカラー・デザインOK／長すぎる形状はNG）
・アクセサリーOK、髭OK

【こんな職場です】
・在籍人数：100名程
・男女比：男性：3割、女性：7割
・年代：20代~50代の幅広い年代が活躍中
聞きたいことはすぐ聞ける。そんな距離感。
風通しの良さが自慢の職場で、サポート体制もばっちり！

【待遇】
・交通費規定支給（月上限25，000円）
・社会保険完備
・有給休暇/半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当（1分単位で支給）
・お友達紹介制度（1人紹介につき最大5万円支給）
・各種特別休暇（有給・無給）
・車通勤OK　※駐車場貸出あり（月極・有料）/ガソリン代規定支給あり
・企業主導型保育園と提携あり
　詳細はニチイキッズHPへ
　※ご利用希望の保育園へ直接お問い合わせください
★待遇はすべて規定/条件あり
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★*＊オフィス情報（CXスクエア和歌山）＊*★
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＊2021年オープンのキレイなオフィス
＊休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
＊オフィス禁煙（喫煙スペースあり）
＊産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター
▼カフェ風休憩室
冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機
ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売（カップ麺／パン他）
カウンター席やソファ席で気分に合わせてリフレッシュ♪
▼名物「センター長のおごり自販機」
2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！
▼楽しい交流イベントいっぱい（参加自由）
季節イベント（七夕・ハロウィン・クリスマスなど）
地域イベントの紀州おどり「ぶんだら節」にも参加♪
▼車通勤OK！和歌山ICから車で7分
従業員専用駐車場あり（月極・有料）
車内でランチ休憩OK！昼寝・動画・ゲームも自由♪
▼通勤エリア例
和歌山市・岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

【勤務地】
和歌山県和歌山市
阪和線 和歌山駅/徒歩8分
和歌山線 和歌山駅/徒歩8分
紀勢本線 和歌山駅/徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
和歌山県和歌山市黒田39-2/ CXスクエア和歌山

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1080227MHWK0205」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。