トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1273166)wk 横浜市西区の求人情報

【証券に関するコールスタッフ】
証券会社コールセンターでの電話応対をお願いします。
また、対応記録のデータ入力もお願いします。

【具体的なお問い合わせ】
オンライントレードの操作に関する問い合わせ
商品等の説明
株価照会
株の受発注
信用取引など
お客様対応用の台本（トークスクリプト）はもちろん、マニュアルやFAQも用意しております！
研修やサポート体制も充実しているので、コールセンター未経験の方も活躍できる職場ですよ

【対応件数/時間】
・1時間あたり3~4件程
※1件ごとに落ち着いて対応できます◎
お仕事をしながら学べてキャリアアップが目指せます！
今はやりのNISAなど、将来を見据えた資産運用の知識が得られます◎

【事業所インタビュー】
Q.フォロー体制について教えて！
A.手上げに対して本当に嫌な顔ひとつせずサポートしてくれます
　管理者に対する不満は一切なく、サポート面でストレスはまったく感じません　
（トランスコスモススタッフ全員同意見！すごい！！）
また、月1回 のペースで 1対1 で管理者と課題の掘り出しなど面談を行っています！
不安なことはいつでも相談できる環境です

Q.チームの雰囲気を教えて！
A.チームの一体感醸成とコミュニケーションを深めるのが目的で月1回チームMTGを開催しています◎
　議題はなんでもOK
・仕事の疲れが取れるストレッチ口座
・食べ物の話　など

【研修について】
資格学習：2026/2/17（火）~2026/3/4（水）
業務研修：センター配属~約3ヶ月（座学研修→ロールプレイング→OJT）

<入社後のスケジュール>
入社翌日~3/4（水）
※平日：在宅にて資格学習（online）
※期間のシフトは平日9:00~16:00

3/5（木）：一種外務員資格試験受験※予備日
3/6（金）
3/16（月）：事業所配属
・証券外務員一種資格取得には約2週間の十分な学習期間があり、学習プログラムも知識がない方が合格出来るものが用意されてます◎
・在宅でのオンライン研修の為、自宅にPCかタブレットがない場合は、センターに出勤いただきます。

【入社時期について】
【無資格の方】2026/2/16（月）
【有資格の方】2026/3/3（火）　※入社日相談不可

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,900円

【給与】
・資格学習期間（在宅オンライン2/17~）：1,800円
・事業所配属（3/16~）：時給1900円＋交通費
・交通費：月上限13,000円まで規定支給
※配属後、業務研修を経てデビュー後はスキル取得毎に時給アップ！最大2,430円

【勤務時間】
＜平日＞8:20~17:00
＜土日＞8:40~17:00
※各休憩60分
※土日出勤については配属後3~4か月後以降で、月1~2回程です。

月~土日を含むの週5日勤務（シフト制）
※平日勤務が基本ですが、配属後3~4か月後以降は、月1~2回ほどの土日出勤をお願いしています。
※祝日は基本お休みですが、ゴールデンウイーク・年末年始等
　状況に応じて出勤をお願いする場合があります。

月に1~2度、平日休みがあるので、普段平日に行くことができない銀行や郵便局、役所などの用事を済ませることも可能です◎
「土日は休みたい。。。」そんなあなたにも便利なシフトです♪

【応募条件】
◎PC操作（中級程度）が可能な方
◎コミュニケーション力がある方
〇未経験も大歓迎！！
〇証券外務員一種お持ちの方ももちろん歓迎！！

【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、
　　　　有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、保養所、産休・育休制度、
　　　　無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度　※各条件あり

◆昼食支給あり！
お弁当を支給中◎
複数種類のお弁当から好きなものをご自由にお選びいただけます！
　　　　
◆企業主導型保育園の提携有り
ニチイキッズ
※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

【服装】カジュアル（ジーパン、スニーカーOK）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、無料給茶機、ロッカー完備
【喫煙】禁煙オフィス

【勤務地】
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩1分
根岸線 桜木町駅より徒歩11分
横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅より徒歩11分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1273166MHWK0205」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。