トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(1275151)wk 大分市の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 未経験者OK 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,350円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口 |
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所在地 |
大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【会員サービス・プリペイドカードに関するコンタクトセンターの管理者】
会員サービス・プリペイドカードに関する
お問い合わせ窓口の運営を支える仕事です。
1）オペレーター業務（入社後）
・電話での問い合わせ対応（FAQ・マニュアルに沿って回答）
・会員情報の確認、パスワードリセット
・プリペイドカード残高照会
＜問い合わせ例＞
ログインできない／プレゼントでもらったカードをアプリ登録したい／機種変更後の利用方法を知りたい など
2）管理者業務（研修後）
・難易度の高い問い合わせの判断・引き継ぎ（エスカレーション対応）
・関連部署、クライアントへの報告・連携
・勤怠管理
・運営管理（現場が滞りなく回るよう調整）
【研修について】
■入社日：3/3
9:30~18:00（60分休憩）
■座学研修：3/4~3/19（平日のみ）9:50~18:00（70分休憩）
■OJT：3/23~3/31（シフトに準じる）
■管理者研修・OJT：4/1~予定
オペレーター研修が終わり次第、管理者研修を行います。
入社後いきなり管理者業務をするわけではないのでご安心ください。
【入社時期について】
3/3(火)
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,350円
【給与】
時給1,350円＋交通費
●研修中も同一時給
●残業代1分単位でお支払いします。
●交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
●車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり) ※規定あり。面接時にお尋ねください！
<月収例>
237,600円（=1,350円/hｘ8h/日ｘ22日/月）＋交通費
【勤務時間】
9:00~18:00（60分休憩／実働8時間）
※入社日のみ9:30~18:00（60分休憩／実働7時間30分）
月~日祝の週5日勤務（シフト制）
【応募条件】
高卒以上
PCの基本操作・タッチタイピングが可能な方
下記経験をお持ちの方は大歓迎♪
・コールセンターでの管理者経験者
・お客様相談室経験者
・カフェや飲食店等の接客業経験者
・ECサイトのカスターマーサポート経験者
【待遇】
交通費支給（規定有）
車通勤可（規定有）
社会保険完備（条件有）
有給休暇（条件有）
定期健康診断（条件有）
社員無期雇用転換制度
正社員登用制度有
産前・産後休暇、育児休暇
介護休暇制度、慶弔見舞金制度（規定有）
残業代1分単位支給
休憩室、個人ロッカー、パウダールーム
分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
服・髪・ネイル自由
【勤務地】
大分県大分市
日豊本線 大分駅から徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた
「係名：1275151MHWK0212」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。