トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1275365)wk 台東区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
東京都台東区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 学生不可 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,800円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口 |
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所在地 |
東京都台東区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【証券会社の支店代表電話受付】
大手証券会社コールセンターでの、
支店代表電話の取次メインをお願いします！
＜具体的なお問合せ内容＞
入電例①：「営業の〇〇さん、いる？」
対応の流れ①：担当者の在席状況確認⇒要件確認⇒直近の履歴を調べ対応方法を判断し、
別担当へ転送・自身で案内・担当折り返し等、適宜対応。
受電後、担当へ連携、受電履歴を登録
入電例②：「〇〇の株、いまいくら？」
対応の流れ②：専用端末にで現在値を調べてご案内、売買か確認し売買の場合は直近の履歴内容を確認
指定があれば指定された人へ連携
指定がなく注文ありの場合はコールセンター内の受発注チームへ転送、受電履歴を登録
入電例③：「自分の保有残高を確認したい」
対応の流れ③：本人確認情報ヒヤリング、直近の履歴を確認し
担当者からの折り返しか、センター内の案内可能者へ転送か判断の上、ご案内。
担当者折り返しの場合は、担当者の在席状況を確認の上、
対応が何時ごろになりそうかご案内し、担当者へ折り返し依頼、受電履歴を登録
独り立ちまでは先輩が隣についてサポートしてくれるため、安心ですよ♪
わからない事や不安なことがあれば、すぐにお助けします！
知識やスキルが身に付けば時給が上がっていくのでモチベUP♪
長期・安定して就業できます！！
【研修について】
資格学習（在宅オンライン）：2/17~3/4平日11日間
資格試験日：3/5
配属後研修：約1ヶ月（座学研修→ロールプレイング→ＯＪＴ）
【入社時期について】
2/16（月）
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,800円
【給与】
・資格学習（在宅オンライン）：時給1700円
・配属後~：時給1800円
・交通費：月3万円まで規定支給（事業所配属後~）
★配属3か月後~スキルレベルに合わせてMAX1900円までUP！
【勤務時間】
①8:00~17:00（休憩60分）
②9:00~18:00（休憩60分）
※残業ほぼナシ
※①②どちらか固定も相談可
残業はほぼないため、お子様のお迎えや美容院、買い物、友人とのご飯など
プライベート時間を自由に使えます！
月~金の週5日勤務
※土日祝はお休み
【応募条件】
◎未経験大歓迎！！
・ＰＣ基本操作(タッチタイピング)
・業務知識を実直に学ぶ姿勢で取り組める方
・コミュニケーション力のある方
★証券外務員一種/二種をお持ちの方も大歓迎です！
【待遇】
雇用保険、社会保険完備、交通費規定支給（月3万円まで規定支給）、
研修あり、正社員登用制度、時間外手当（条件有）、有給休暇、資格取得制度
喫煙環境：屋内に2か所あり
服装：ビジネスカジュアル（スニーカーOK、ネイルアクセサリーは派手すぎなければOK）
【勤務地】
東京都台東区
総武線 浅草橋駅より徒歩2分
浅草線 浅草橋駅より徒歩2分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1275365MHWK0205」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。