トランスコスモスパートナーズ株式会社 仙台支店 仙台市青葉区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモスパートナーズ株式会社 仙台支店
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宮城県仙台市青葉区
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インターネットサービスに関する問い合わせ対応 日祝固定休み★ネットに関する問合せ受付staff募集！在宅もOK◎/B4804C
給与 |
時給1300円
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アクセス |
(仙台市営地下鉄南北線)勾当台公園 徒歩5分
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雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
【残業時間（平均/月）】
15～20分程度/日 【勤務曜日】 月; 火; 水; 木; 金; 土 【勤務日数】 週5日 週5日/4週8休 シフト制（日曜日、祝日、年末年始除く） (1)9:45-18:15、(2)10:50-19:20 ※初回は(1)のみの時間/ゆくゆくは(2)のシフトも入りシフト制 ※在宅勤務週1日あり ※3～4ヶ月センター勤務後、在宅勤務も相談可能 ★希望休2日まで提出可能 ★残業がまれに長くて1時間/15～20分くらいの残業がある場合がある ※18：15までは電話受けるため、受ける時間によっては残業あり ★残業ありでも大丈夫であれば(1)の9：45～18：15固定シフト相談可能 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
宮城県仙台市青葉区 |
特徴・経験・資格 |
日払い・週払いOK、長期、平日のみOK、時間・曜日相談OK、残業なし、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、ブランクOK、学歴不問、女性活躍中、髪型自由、髪色自由、ヒゲOK、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、履歴書不要、Web面接OK、駅近 1.基本的なパソコン操作ができる ・タイピング：100文字/分 以上 ※デビュー時には会話を聞きながらタッチタイピング入力が可能程度のスキルが必要となります。 ・ブラウザ操作：お気に入り登録、進む・戻る操作の理解 ・マウス操作：クリック、ダブルクリック、右クリックの理解 ・コピー、カット、ペースト、アンドゥのショートカットが使える ・一般的なソフトのインストール、アンインストール 2.円滑なコミュニケーションが取れる 3.時間外対応に応じられる 4.決められたシフト通りに出勤できる 5.最低限のビジネスマナーがある 6.在宅勤務が可能な方 7.就業条件確認表を確認、理解している |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1300円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備 【研修情報】 研修期間（採用～約1ヶ月） ※研修期間はリモートワーク不可です。 【研修開始～2週間】 1.座学研修 新人導入時のカリキュラムに沿って対面もしくはオンラインにて実施予定です。 2.受電判定試験 ※詳細は「デビュー判定＞①受電判定試験」参照 模擬応対の結果でOJTでの受電が可能か判定します。 【3週間～1ヶ月】 1.OJT（コールトレーニング：実呼受電） 適宜、リアルタイムでモニタリングしながら受電を開始し、 徐々に一人で対応できるようにフォロー体制をシフトしていきます。 2.デビュー判定試験 ※詳細は「デビュー判定＞②デビュー判定試験」参照 実際のお客様対応にて、弊社指定の品質基準にて評価し、本格的なデビューが可能か判定します。 交通費について： 交通費規定支給 |
アクセスについて |
(仙台市営地下鉄南北線)勾当台公園 徒歩5分 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモスパートナーズ株式会社 |
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所在地 |
東京都新宿区西新宿2丁目3-1新宿モノリスビル２２階 |
★おすすめポイント
◎未経験からチャレンジOK♪
◎週5日勤務で安定収入GET！
◎残業少なめ＆在宅勤務ありでプライベート充実！
仙台市青葉区一番町にあるオフィスで、人気のインターネットサービスに関するお問合せ対応のお仕事です☆
【具体的には…】
・お客様からの電話で、サービスに関するご質問にお答えします。
・サービスのお申込み、変更、解約の手続きを受け付けます。
・魅力的なオプションサービスのご案内も♪
・お客様の気持ちに寄り添い、解約を阻止するリテンション対応にも挑戦できます！
・対応後は履歴のデータ入力もお願いします。
【職場環境/その他】
＼働きやすい環境です！／
研修期間があるので、未経験の方でも安心してスタートできます◎
服装自由なので、自分のスタイルで働けますよ♪
＼アクセス抜群！／
仙台の中心地にあるので、通勤もラクラク♪
勾当台公園駅からも徒歩5分です。
＼プライベートも充実！／
残業は少なめなので、プライベートの時間もしっかり確保できます♪
研修終了後は週1日の在宅勤務もできるので、ワークライフバランスもバッチリ！