トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店 大阪市北区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店
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大阪府大阪市北区
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ローンに関するお客様問合せ対応 【平日のみ×週4～OK】ローン返済に関する問合せ受付事務★未経験歓迎★/F0131C
給与 |
時給1500円
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アクセス |
(大阪環状線)大阪 徒歩8分
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雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
【時間】
09:20~17:30、11:40~17:30 【残業時間（平均/月）】 0～1ｈ/月 【勤務曜日】 月; 火; 水; 木; 金 【勤務日数】 週4日～ 平日のみ週4日～ (1)9：20～17：30（休憩60分 実働7時間10分） (2)11：40～17：30（休憩0分 実働5時間50分） ・10分休憩（有給）2回あり ・シフトは固定でもｍixでも相談可 ・入社～3/13迄は週5日/(1)９:20～17:30勤務 （研修参加不可日、1日・2日程度であれば相談可※但し日程にもよる） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
大阪府大阪市北区 |
特徴・経験・資格 |
日払い・週払いOK、長期、平日のみOK、時間・曜日相談OK、週4日からOK、残業なし、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、ブランクOK、学歴不問、女性活躍中、髪型自由、髪色自由、ヒゲOK、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、履歴書不要、Web面接OK ＰC基本操作、ブラインドタッチ入力ができる方 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1500円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備 【研修情報】 2/12：イニシャル研修（座学研修） 2/13～2/25：支払い申し出について（座学・ロープレ） 2/26：テスト（筆記・ロープレ） 2/27～3/2：OJT 3/3～3/13：業務研修（一括特化座学・システム研修・ロープレ） 【研修中】 ・座学中は講師一人につき入社全員で座学を受けます。 ・最初の2週間は基本的な金融業界のお話などから、一括返済に特化した受電の為の座学、ロープレ、モニタリング実施 ・次の2週間でOJTを開始。「一括返済」基本案内のみを対応し、電話業務に慣れて頂く。（応用編が入ってきた場合はLDが内容を指示し案内） 【着台直後】 ・OJTで受電開始中はLDが横に付きっ切りでサポートし、ご案内してもらいます。徐々に慣れてきたら一人で受電頂きます。 ・独り立ちしてからも、金額案内などは必ずLDが一緒に金額を計算してからご案内します。 ・挙手すればすぐに駆け付けます。 【3か月後～】 ・各チームに配属され、担当LDがサポートします。 ・担当LD不在時でも別のLDやSVが駆け付けてサポートします。 ・基本的にはチーム制だが、チームの垣根を越えてサポートをしている。 交通費について： 交通費規定支給 |
アクセスについて |
(大阪環状線)大阪 徒歩8分 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモスパートナーズ株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都新宿区西新宿2丁目3-1新宿モノリスビル２２階 |
／ 平日のみ×週4～
研修・フォロー体制充実の職場です(^^♪
＼
車や時計、ブランドバックを購入されてローンご契約中のお客様からの
返済に関するお問合せに対応いただきます！
「一括で返済したい」という問い合わせが多く
返済金額を案内する際は、リーダーが確認してから案内するので安心◎
まずは一括返済ご希望のお客様の対応からお願いして、徐々に他の対応もお願いします。
段階を踏んで対応お願いするので、未経験スタートの方もご安心ください^^
～具体例～
残高確認
一括返済の受付
証明書発行
住所・口座変更 など！
▼応募資格
＊PCでスムーズに文字入力ができればOK！
研修は1か月程度、ＯＪＴ中はＬＤがつきっきりでサポート！
サポート体制充実で安心して就業できます◎
▼職場環境
＊幅広い年齢層の方が活躍中です！
＊在籍約80名、男女比1：9、ＳＶ3名ＬＤ10名在籍
＊職場設備も充実！
・食堂や休憩室あり?
・休憩室には、自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット等あり
・無料Wi-Fi設置
・休憩室でのテレビ視聴可能☆
・休憩室にて、私物スマホの充電OK！
▼紹介予定や人材紹介での募集もあり
気になる方はお気軽にご応募ください☆彡