トランスコスモス株式会社 神戸市中央区の求人情報

同期もたくさん！未経験OKで月収26万円以上☆駅チカで通勤ラクラク♪研修やフォロー体制もばっちり！大手生命保険の契約内容に関するコールセンター

勤務地：
兵庫県神戸市中央区
三ノ宮駅 徒歩4分 ／ 神戸三宮(阪急・神戸高速)駅 徒歩6分 ／ 神戸三宮(阪神)駅 徒歩7分

週勤務日時：
週5日~
08:50〜18:10

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1500円

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
＼同期もたくさん！春スタートのオフィスワーク／
＊平日のみで夕食の準備も間に合う
＊18:10までのワンシフト！
＊時給1500円で安定収入を実現
＊約2ヶ月の研修でゆっくり習得
＊少人数チームで質問しやすい環境

【仕事内容】
SOMPOひまわり生命保険のご契約者様からのお電話に対応するお仕事です。
「引っ越しをしたので住所を変えたい」「保険料の支払い口座を変更したい」といった、生活の節目に関するお手続きが中心です。
難しいセールスやノルマは一切なく、お客様の「困った」を解決し「ありがとう」と言っていただける、温かいやりがいのある役割です。

～お問い合わせ例～
「住所変更や電話番号変更はどうすればよいですか」
「保険料の振替口座の変更手続きをお願いしたい」
「証明書の発行はどうすればよいですか」
「改姓や受取人変更方法を教えて」など


【入社・研修】
入社日：4/1(水)

研修：
座学・OJT：59日間

○詳細○
・4/1(水)～ 4/7(火)： オリエンテーション、電話応対研修、システム研修、本人確認
・4/8(水)～ 5/13(水)：住所変更、OJT受電、クレジットカード、商品研修
・5/14(木) ～ 5/26(火)：口座変更、受取人変更、LN指定代理
・5/27(水) ～ 5/29(金)：保険料払込、改姓、OJT受電

研修中の勤務は「9:00～17:00（休憩60分/実働7時間）／土日祝休み」です
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります
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アピールポイント①：
●無理のないステップアップ×「失敗させない」見守り体制
基礎的なPC操作が可能な方であれば、特別なPC操作は不要です！最初は住所変更などの身近な手続きから始め、研修と実践を繰り返しながら、無理なくできることを増やしていけます。
あなたが対応した内容は、管理者がダブルチェックを行いますので、「間違っていたらどうしよう」という不安は不要。私たちがあなたの後ろで、しっかり支えます。
少人数チームでお互いの顔と名前がわかる規模感だからこそ、挨拶一つにも温かみがあります。休憩室では子育ての話や昨日のドラマの話で盛り上がる、あなたの居場所がここにあります♪
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アピールポイント②：
●生活リズムを整える固定シフト×堅苦しいジャケットは脱ぎ捨ててOK
土日祝はお休み！平日も18:10には終わるため、帰りに三宮で夕食の買い物をしても、家族との団らんの時間に十分間に合います！「仕事も家庭も大切にしたい」というあなたの想いを、無理なく叶えられる環境です。
また、服装もジーンズやスニーカーなどのカジュアルOK♪髪型・髪色・ネイル＆ピアス＆髭も自由なので、仕事用の服をそろえたり髪を暗くしたり・・・などの出費や手間もナシ◎
普段のあなたのままで働ける環境です。

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アピールポイント③：
●一生モノの「聞く力」が身につく
保険の知識はもちろんですが、ここでの経験を通じて、相手の言葉の裏にある想いを汲み取る「聞く力」が自然と磨かれます。それは仕事だけでなく、家族や友人との関係もより豊かにしてくれる、一生役立つスキルになります。
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
その他

事業内容
デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/受付/秘書/コールセンター・オペレーター（受電）/その他オフィスワーク/テレマーケティング・テレアポ（発信）

特徴
一般事務/週5日~/08:50~18:10/パート・アルバイト