株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店 宮崎市の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店
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宮崎県宮崎市
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大手◆時給1220円◆ITヘルプデスクのオフィスサポート
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
宮崎県宮崎市 |
特徴・経験・資格 |
☆20代、30代、40代のスタッフが多数活躍中！ ★皆さん歓迎！ ・経験を更に活かしたい方！ ・フリーター・主婦（夫）・ブランクのある方！ ・第二新卒の方も歓迎！ ※高校生は不可 |
勤務期間 |
長期 入社初日は、簡単な説明と準備が中心の短時間スタートです。 その後は、平日の日中に研修を行いながら ITの基礎や仕事の進め方を少しずつ覚えていきます。 実際の業務が始まってからも、教育担当のメンバーと一緒に進める期間があり、分からないことはその場で聞ける環境です。 慣れてきたら、自分のペースで対応できるようになります。 |
給与 |
時給1220円 kkw_bcov2106 |
会社名/店舗名 |
株式会社オープンループパートナーズ |
|---|---|
事業内容 |
ヒューマンリソーシズ事業 コールセンター受託運営サービス事業 ITセキュリティ事業 |
所在地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 7階 |
情報提供元 |  |
■ メール対応がメイン
やり取りのほとんどはメール。電話は全体の1～2割ほどです。
■ 英語は翻訳ツールでサポート
話せなくても問題なし。
社内で使っているPCやシステムについての「これどうしたらいい？」に答えるお仕事です。
まずは問い合わせを受けて、ナレッジを見ながら内容を確認。
自分で解決できないものは、担当チームにつなぐところまでが役割です。
対応はメールが中心で、電話は全体の1～2割ほど。
よくある問い合わせ
・PCがうまく動かない
・ネットにつながらない
・ログインできない
・申請の進み具合を知りたい など
「調べて、確認して、伝える」
この流れが基本なので、ITにくわしくなくても始めやすい内容です。