トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口（DIPWK） 大分市の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口（DIPWK）
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大分県大分市
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接客のまとめ役経験活きる／会員サービス窓口の管理者候補
情報提供元 
給与 |
時給1350円
交通費：一部支給 時給1,350円＋交通費 ●研修中も同一時給 ●残業代1分単位でお支払いします。 ●交通費別途規定支給（月額上限3万円まで） ●車通勤可能（ガソリン代・駐車場代補助あり） ※規定あり。面接時にお尋ねください！ ＜月収例＞ 237,600円（＝1,350円/hx8h/日x22日/月）＋交通費 |
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アクセス |
JR九州JR日豊本線(門司港〜佐伯)大分駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：00~18：00（60分休憩／実働8時間） ※入社日のみ9：30~18：00（60分休憩／実働7時間30分） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大分県大分市 |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 PCの基本操作・タッチタイピングが可能な方 下記経験をお持ちの方は大歓迎♪ ・コールセンターでの管理者経験者 ・お客様相談室経験者 ・カフェや飲食店等の接客業経験者 ・ECサイトのカスターマーサポート経験者 |
勤務期間 |
長期 3/3（火） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1350円 交通費：一部支給 時給1,350円＋交通費 ●研修中も同一時給 ●残業代1分単位でお支払いします。 ●交通費別途規定支給（月額上限3万円まで） ●車通勤可能（ガソリン代・駐車場代補助あり） ※規定あり。面接時にお尋ねください！ ＜月収例＞ 237,600円（＝1,350円/hx8h/日x22日/月）＋交通費 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給（規定有） 車通勤可（規定有） 社会保険完備（条件有） 有給休暇（条件有） 定期健康診断（条件有） 社員無期雇用転換制度 正社員登用制度有 産前・産後休暇、育児休暇 介護休暇制度、慶弔見舞金制度（規定有） 残業代1分単位支給 休憩室、個人ロッカー、パウダールーム 分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） 服・髪・ネイル自由 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【会員サービス・プリペイドカードに関するコンタクトセンターの管理者】
会員サービス・プリペイドカードに関する
お問い合わせ窓口の運営を支える仕事です。
1）オペレーター業務（入社後）
・電話での問い合わせ対応（FAQ・マニュアルに沿って回答）
・会員情報の確認、パスワードリセット
・プリペイドカード残高照会
＜問い合わせ例＞
ログインできない／プレゼントでもらったカードをアプリ登録したい／機種変更後の利用方法を知りたい など
2）管理者業務（研修後）
・難易度の高い問い合わせの判断・引き継ぎ（エスカレーション対応）
・関連部署、クライアントへの報告・連携
・勤怠管理
・運営管理（現場が滞りなく回るよう調整）