トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市中央区
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パソコンメーカー「日本HP」の法人向けヘルプデスク【大通駅】
情報提供元 
給与 |
時給1400円
交通費：一部支給 時給1,400~1,500円 ※評価により変動 ★土日祝休みのお仕事ですが、 習熟度に応じ、希望があれば 土日祝勤務もOK！ 日祝勤務は時給1,500~1,600円♪ 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1,400~1,500円×実働8時間×20日 ＝22万4,000~24万円 ★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給 |
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アクセス |
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~18：00 9：50~19：00 ※各実働8時間・休憩70分 ※デビュー後の習熟までは8：50~18：00勤務必須、 習熟後はシフト選択・組み合わせOK |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
特徴・経験・資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ＊コールセンターなどの接客業経験がおありの方 ＊テクニカルサポートのご経験がおありの方 【採用担当者からのメッセージ】 パソコンの知識は不問♪入社後、研修や 実務を通して習得できれば問題ありません！ いちばん活躍できるのは、 『新しいことに前向きに取り組める、向上心のある方』です！ 解決方法などゴール自体はあるものの、 |
勤務期間 |
長期 4月1日（水） ※3月中の入社も相談OK！ ※入社日は9：15~18：00（実働7時間45分）出勤 ※最終面接日：3月30日（月）AM 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1400円 交通費：一部支給 時給1,400~1,500円 ※評価により変動 ★土日祝休みのお仕事ですが、 習熟度に応じ、希望があれば 土日祝勤務もOK！ 日祝勤務は時給1,500~1,600円♪ 【月収例~週5日勤務の場合~】 時給1,400~1,500円×実働8時間×20日 ＝22万4,000~24万円 ★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給 |
待遇・福利厚生 |
◆デビュー後5~6ヶ月以降、在宅勤務可 ◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆年末年始休暇（無給） ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆友人同士の応募・面接OK ◆服装・髪型・髪色・アクセサリー・髭自由、ネイルOK ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【「日本HP」の法人向けコールセンター】
TVCMでもおなじみ！大手パソコンメーカー
「日本HP」でのお仕事です。
法人向け製品（パソコン・各種アクセサリー）に
関する操作方法のご案内や、
修理受付などのお問い合わせ対応を
お任せします！
◎---よくあるお問い合わせ例---◎
「Windowsが起動しないんですが..」
「Windowsが起動した後、動作が重たい」
「電源が入らない」
「画面に何も表示されない」
◎---対応時間・件数の目安---◎
1件にかかる対応時間は平均18分、
後処理は10分程度です。
入社後は1時間1件程度の対応からスタート！
ベテランスタッフで、1時間2件程度の対応です。
◎---知識や経験は一切不要です！---◎
研修期間中、隔週1回面談を行っており
研修中に聞きにくい事・不安に思っている事を
管理者と1対1でお話できる時間を確保しています。
皆さんのデビューまでの道のりを安心して進めるよう、
ガッチリサポートいたします！
定期的に1対1のトレーニング時間も設けているので
継続してスキルアップすることができます★