アデコ株式会社 Tech Talent事業本部Tech Talent事業本部（IT派遣） 名古屋市中区の求人情報
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- 派遣
- その他(IT・クリエイティブ系)
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アデコ株式会社 Tech Talent事業本部Tech Talent事業本部（IT派遣）
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愛知県名古屋市中区
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【伏見駅徒歩1分】コンタクトセンターの事務局運営、問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給2000円
【交通費】 全額支給 |
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アクセス |
名古屋市交通局名古屋市営地下鉄東山線伏見駅
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雇用形態 |
(1) 派遣
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勤務時間 |
(1)08:45〜17:45
8:45～17:45(実働:8時間) (休憩60分) ■お仕事のポイント■ カスタマーサポート窓口からエスカレーションされた案件について、原因調査から解決までをリードして頂くポジションです。 自部署だけではなく、他部署とも解決に向けて力を合わせて進めていきますので、おひとりで仕事を進めるのではなく、周囲とのかかわりをもって1つの問題を解決することにやりがいを感じられるという方にお勧めしたいお仕事です。 3月まで別の仕事があり、4月から開始できるという方でもご応募頂けます。 |
職種 |
その他(IT・クリエイティブ系) |
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勤務地 |
愛知県名古屋市中区 |
特徴・経験・資格 |
【必須スキル】コールセンターなどで就業したご経験をお持ちの方、問い合わせ窓口からエスカレーションされた問い合わせの調査や再発防止策を検討したご経験をお持ちの方。 |
給与 |
時給2000円 【交通費】 全額支給 |
会社名/店舗名 |
アデコ株式会社 Tech Talent事業本部 |
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所在地 |
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル 8F |
情報提供元 | |
【基本情報】
自社が提供している電気自動車向け充電サービスにおいて、お客様から入るお問い合わせをカスタマーサポート窓口が受け付けますので、そこからエスカレーションされた内容の原因調査から解決までをリードするお仕事です。
調査を進めるにあたって社内外との調整を進めます。
他者とコミュニケーションを取りながら物事を進めていきます。