トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口（DIPWK） 大分市の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口（DIPWK）
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大分県大分市
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駅チカ/車通勤OK/オンラインショップのメール問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1200円
交通費：一部支給 時給1,200円 ※残業はほぼありませんが、発生した場合 残業代は1分単位で支給されます ■月収例■ 18万4,800円 ＝時給1,200円×実働7時間×22日 ※交通費は別途規定支給（3万円迄/月） |
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アクセス |
JR九州JR日豊本線(門司港〜佐伯)大分駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：00~17：00（実働7時間/休憩1時間） ★残業はほぼありません！ 17時終業の1シフトのみ♪ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大分県大分市 |
特徴・経験・資格 |
基本的なPC操作（タイピング入力）ができる方 【こんな方を歓迎しています】 ・コールセンター業務のご経験がおありの方 ・店舗での販売経験がある方 ・メール業務のご経験がおありの方 |
勤務期間 |
長期 4月7日（火） ※3月中にすぐ働きたい方も大歓迎 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1200円 交通費：一部支給 時給1,200円 ※残業はほぼありませんが、発生した場合 残業代は1分単位で支給されます ■月収例■ 18万4,800円 ＝時給1,200円×実働7時間×22日 ※交通費は別途規定支給（3万円迄/月） |
待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（条件有） ■有給休暇（法定に則る） ■定期健康診断（年1回/条件有） ■時間外手当は1分単位で支給 ■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ■正社員登用制度あり ■交通費規定支給（3万円迄/月） ■車通勤OK（規定有） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
オンラインショップに関するお問い合わせ メール対応業務】
大手ホームセンターのオンラインショップに届いた
お問い合わせをメールで対応する業務となります。
その他には、ポイントに関するお問い合わせ対応や、
月に1~2回ほど店舗のチラシ・カタログ配布があるため
その期間はチラシ・カタログに関する注文受付を対応します。
業務の割合は…【メール 8割/電話2割 】
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★オンラインショップのメール対応★
・ホームセンターのオンライン注文受付に関するお問い合わせメールが届く
・関係部門（店舗、協力会社など）と連携をとりながらの回答メールを作成
・メールの回答送信
上記が基本的な対応の流れとなります。
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★チラシやカタログを見られた方からの商品注文業務【電話】
※チラシが入るタイミングのみ（月に1~2回程度）
＜ お電話でのお問い合わせ例 ＞
・［1］Q.チラシを見たので注文したい
⇒A.注文内容をヒアリングし専用システムへ入力