トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市中央区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市中央区
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【選べる昼からor夜勤】dカードの紛失盗難に関する問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1200円
交通費：一部支給 （1）11：50~21：00 （2）13：50~23：00 ⇒時給1,400~1,450円 （3）22：50~翌9：00 ⇒時給1,200~1,250円 ※22：00~翌5：00は時給30％増 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※座学研修中は時給1,400円、 OJTより勤務シフトに準ずる時給へ 【月収例~（1）シフト・週5日勤務の場合】 時給1,400~1,450円×実働7時間50分×月22日 ＝24万1,164~24万9,777円+交通費 |
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アクセス |
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/夕方以降/深夜・早朝 【勤務時間】 （1）11：50~21：00 （2）13：50~23：00 （3）22：50~翌9：00 ※実働7時間50分 ※シフト選択・組み合わせOK |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
特徴・経験・資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ★オフィスワークデビューを応援しています ★カード業務経験者歓迎 ★接客業の経験を活かせるお仕事です 【採用担当者からのメッセージ】 20～30代が中心となり活躍中の、 活気ある職場です！ 対面接客はありませんので、服装は自由★ 人間関係はフラットで、 入社したばかりの方でもすぐになじめます◎ 「将来管理者を目指したい」などの |
勤務期間 |
長期 4月13日（月） ※入社日は9：15~13：30（実働4時間15分）勤務 ※最終面接：4/6（月）AM ※スマート面接〆切：4/5（日） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1200円 交通費：一部支給 （1）11：50~21：00 （2）13：50~23：00 ⇒時給1,400~1,450円 （3）22：50~翌9：00 ⇒時給1,200~1,250円 ※22：00~翌5：00は時給30％増 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※座学研修中は時給1,400円、 OJTより勤務シフトに準ずる時給へ 【月収例~（1）シフト・週5日勤務の場合】 時給1,400~1,450円×実働7時間50分×月22日 ＝24万1,164~24万9,777円+交通費 |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有 ◆各種社販・社割有 ◆髪型・服装・髪色自由、ネイルOK ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【dカードの紛失盗難コールセンター】
ドコモのクレジットカード［dカード］の紛失盗難、
電子マネー［iD］やd払いに関するお問い合わせに
ご対応いただきます。
クレジットカードや、支払いの中心になりつつある
バーコード決済の知識が身に付きます◎
●---メイン業務は紛失盗難対応---●
まずはシンプルなメイン業務をご対応いただき、
慣れてきたら、d払いに関する対応をお任せします。
●---お問い合わせ内容例---●
「カードを紛失したので再発行して欲しい」
「カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約したい」
「カードの盗難に遭った」
「（第三者より）カードを拾いました」
「d払いで身に覚えのない利用があった」
※マニュアルも完備しております！
●---対応時間・対応件数---●
1件あたりの通話時間は6分前後。
後処理作業は2分程度で、PC操作は
プルダウンから選択のみとシンプル♪
1時間2~3件の対応からスタートして頂き
慣れながら徐々に件数を増やしていきます。