株式会社NTTマーケティングアクトProCX（九州エリア） 長崎市の求人情報
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- 契約社員
- 総務・人事・経理・秘書
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株式会社NTTマーケティングアクトProCX（九州エリア）
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長崎県長崎市
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インターネットサービスのお問い合わせ対応
情報提供元 
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未経験・ブランク大歓迎！
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未経験・ブランク大歓迎！
給与 |
長崎県長崎市
[契]受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ) [契]時給1,330円 【交通費】 一部支給 ＊交通費全額支給(弊社規程に基づく) |
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アクセス |
JR長崎本線(鳥栖〜長崎)長崎駅 徒歩 2分
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雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]09:50～18:50
9：50～18：50（実働8時間） ■残業月10時間程度 ＜研修について＞ 【1日目】導入・ビジネスマナー 組織説明／勤怠ルール／PC設定／ビジネス基礎・マナー 【2日目】座学（サービス概要） 取扱いサービス全体の理解 【3～5日目】座学（ISP基礎） インターネットの仕組み／光回線サービス／モバイル／ホームルーター 重要事項説明 【6～7日目】座学（オプション・各種ツール） IPv6／固定IP／メール設定／HP作成 社内ツールの設定・操作方法 【8～10日目】座学（事務・請求） マニュアル読込／申込・解約処理 個人・法人請求業務／確認テスト 【11～13日目】ロールプレイング（基礎） 案件概要／ツール操作基礎 デモンストレーション／回線別の対応方法 【14～17日目】ロールプレイング（実践） トーク練習／プラン変更対応 ランダムな応対シナリオの実践 【18～20日目】総仕上げ サービス知識の最終確認 卒業ロールプレイング実施 【21～34日目】CT OJT（前半） 実際の受電対応 【35～37日目】CT OJT（後半） 自立に向けた受電対応 【38日目】最終判定 受電スキルの総括・判定テスト 判定後、電話応対業務を開始します |
職種 |
総務・人事・経理・秘書、事務・データ入力・受付、コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
長崎県長崎市 |
面接地 |
【最寄駅】 JR長崎本線(鳥栖〜長崎) 長崎駅 徒歩 2分 【住所】 長崎県長崎市 |
特徴・経験・資格 |
*＜ 必須スキル ＞* ・PCの基本操作ができる方（タッチタイピングが可能な方） *＜ 歓迎スキル ＞* ・電話対応をしながらのPC操作ができる方 ・コールセンターでのオペレーター経験 （インバウンド業務のご経験がある方は尚歓迎） また、研修制度やサポート体制も充実しているため、 安心してスキルアップ・成長をめざせます。 |
勤務期間 |
長期 契約更新期間：初回契約更新1ヵ月／以後契約更新3ヵ月 （更新タイミングやスキル状況により1～2ヵ月になる場合あり） |
給与 |
長崎県長崎市 [契]受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ) [契]時給1,330円 【交通費】 一部支給 ＊交通費全額支給(弊社規程に基づく) |
待遇・福利厚生 |
≪ 大手ならではの充実した福利厚生！ ≫ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険) 交通費全額支給(社内規程に基づく)、 研修制度 NTTベネフィットパッケージ (ベネフィットステーション基本サービス＋NTT専用プレミアムサービス） 正社員登用制度有 定期健康診断 ストレスチェック 健康相談 年次休暇（時間単位も取得可能 上限有） 特別休暇 夏季休暇 連続休暇 （弊社独自の制度） 服装自由、髪型・髪色自由、ネイル・アクセサリーOK（華美なものはNG） 自転車通勤ＯＫ ※駐輪場は個人契約となります。 ※ご利用の駐輪場については、契約先のご報告をお願いいたします。 （例：長崎駅二輪車等駐車場／200円・1日） 【詳細は「会社情報」のホームページURLをクリック！】 会社HP ⇒ 採用関連情報 ⇒ 働く環境 |
応募方法 |
【最寄駅】 JR長崎本線(鳥栖〜長崎) 長崎駅 徒歩 2分 【住所】 長崎県長崎市 |
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会社名/店舗名 |
株式会社NTTマーケティングアクトProCX |
|---|---|
事業内容 |
■コンタクトセンタービジネス等BPO業務運営事業 （NTT西日本グループ） |
所在地 |
大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号 |
情報提供元 | |
大手通信会社のインターネットサービスに関するサポート業務をお任せします！
例えば……
「ネットがつながらない」
「Wi-Fi設定がうまくいかない」など、ご利用中のお客様からのご相談対応が中心です。
ルーター・サーバー設定などの知識や
ネットワーク関連の経験が活かせる環境です◎
＊このお仕事のPOINT ～～＊
● 未経験スタート多数♪充実研修あり
● 「長崎駅」から徒歩2分＆自転車通勤OK
● 服装・髪色・ネイル自由
「久しぶりの仕事復帰」
「オフィスワーク初めて」
そんな方も安心して始められます◎
＊大手ならでは！充実の福利厚生 ～～＊
●社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
●交通費全額支給(弊社規程に基づく)
●NTTベネフィットパッケージ
（ベネフィットステーション基本サービス
＋NTT専用プレミアムサービス）
●定期健康診断、ストレスチェック、健康相談
●年次休暇（時間単位も取得可能 ※上限あり）
●連続休暇（弊社独自の制度） 等
詳しくは福利厚生欄をCHECK！
＼ こんな方にピッタリ♪ ／
●人と話すことが好き
●誰かの役に立つ仕事がしたい
●オフィスワークに挑戦してみたい
●PCスキルを身につけたい
●安定した環境で長く働きたい
ひとつでも当てはまればぜひご応募ください◎