トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(1281830)wk 大分市の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,300円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口 |
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所在地 |
大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【オンラインショップのメール対応窓口管理者】
大手ホームセンターに関するメール対応メイン業務の
窓口で管理者を募集しています。
オペレーターからの質問相談対応やメールチェック、
お客様企業対応、シフト作成、研修育成対応をお願いします。
小規模な窓口のため、状況により
オペレーターとして業務を行う日もあります。
◇◆---窓口の業務内容---◆◇
オンラインショップに届いたポイントに関する
お問い合わせメールに対応するほか、
チラシ・カタログからの電話注文受付を行います。
※注文受付：月に1~2回のみ
※メール対応が8割のお仕事です
◇◆---よくあるお問い合わせ例---◆◇
「商品の在庫はありますか？」
「店舗の場所を教えてほしい」
「チラシを見た、注文したい」
◇◆---窓口の業務の流れ例---◆◇
＊9:00~10:00
チラシ日には注文受付の受電対応を行います。
注文内容をヒアリングし、専用システムへ
入力すればOK◎月に1~2回程度のみ！
メール対応の準備もはじめます。
＊10:00~17:00
メール対応スタート！
お問い合わせ内容により店舗や協力会社へ発信し情報を確認。
確認した情報をもとに返信メールを作成、送信したら対応完了！
◇◆---電話対応は少なめです---◆◇
お客様からの電話対応は月に1~2回の注文受付対応のみ！
そのほかは関係部門への発信のみ♪
メール対応が8割のお仕事のため気軽に質問・相談できる環境です！
管理者経験は不問♪
まずはオペレーターとしてご勤務いただき
慣れてきたら管理者研修を実施します◎
【研修について】
9:00~18:00(実働8時間)
※休日はシフトに準ずる
【研修スケジュール】
１日目：座学
２~３日目：ロールプレイング
４~５日目：着台テスト
６日目~：OJT研修
※OJT研修が終わり次第管理者研修に入ります。
★まずはオペレーターとしての研修を受講、
1か月ほど実際の業務を経験していただき、
その後管理者業務の研修をスタートします！
【入社時期について】
4月7日(火) ※3月中にすぐ働きたい方も大歓迎
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,300円
【給与】
時給1,300円
※入社~1か月程度はオペレーター(時給1,200円)として勤務
※残業はほぼありませんが、発生した場合
残業代は1分単位で支給されます
■月収例■
22万8,800円
＝時給1,300円×実働8時間×22日
※交通費は別途規定支給（3万円迄/月）
【勤務時間】
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
★18時終業の1シフトのみ♪
週休2日制(シフト制)
週5日勤務 ※週4日も相談可能
【応募条件】
基本的なPC操作(タイピング入力)ができる方
【こんな方を歓迎しています】
・コールセンター業務のご経験がおありの方
・店舗での販売経験がある方
・メール業務のご経験がおありの方
・管理者としての経験は一切不問です♪
【待遇】
■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（法定に則る）
■定期健康診断（年1回/条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■正社員登用制度あり
■交通費規定支給（3万円迄/月）
■車通勤OK（規定有）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
【勤務地】
大分県大分市
日豊本線 大分駅から徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1281830MHWK0305」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。