株式会社沖縄コールスタッフサービス 宜野湾市の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
沖縄県宜野湾市 |
特徴・経験・資格 |
【必須】 ・PC基本操作 【優遇】 ・コンタクトセンターでのオペレーター経験 ※職種は問いません。 ・一般的なビジネスマナーのある方 |
勤務期間 |
【勤務期間】 1ヶ月以内 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1250円〜1250円 【収入例】月収157500円 (時給1250円 ×6時間 × 月21日勤務の場合) |
待遇・福利厚生 |
・日払い(週払い/規定有)＋月払い ・丁寧な研修・サポートあり ・社会保険完備(規定の時間以上の場合) ・服装自由・染髪・ネイルOK ・個人ロッカーあり ・受動喫煙防止措置に関する事項:分煙 |
会社名/店舗名 |
株式会社沖縄コールスタッフサービス |
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事業内容 |
■沖縄県の派遣のお仕事なら株式会社沖縄コールスタッフサービスにお任せください。 ■県下最大級の求人情報を取り扱っております！ ■アドバイザーとの相談から就職後まで求職者の皆様に寄り添うサポートを行っておりますので、あなたにぴったりの仕事がきっと見つかるはずです♪ ■ 一般労働派遣事業47-300007 ■有料職業紹介事業47‐ユ‐300083 |
所在地 |
沖縄県宜野湾市 |
情報提供元 |  |
【株主優待コンタクトセンター運営事務】
大手デベロッパーの株主優待制度に関する、
問い合わせ対応および付随する事務作業全般を担当します。
1. 顧客対応業務(インバウンド・アウトバウンド)
◎インバウンド(受電)： 株主からの制度内容、利用方法、未着確認などの問い合わせ対応。
◎アウトバウンド(発信)： 不備事項の確認や、問い合わせに対する回答連絡。
◎クレーム対応： 一次対応から、難易度の高い案件に対する上席対応(二次対応)までを実施。
2. エスカレーション管理
◎判断・連携： 現場で完結できない案件をクライアント(デベロッパー担当者)へエスカレーション。
◎フィードバック： クライアントからの回答に基づき、株主へ最終的な回答連絡(アウトバウンド)を実施。
3. 事務・バックオフィス業務
◎データ入力・管理： 対応履歴の入力や、優待発送に付随する事務処理。
その他付随業務： 業務を円滑に進めるための資料作成や確認作業。
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平日のみの勤務なので土日祝休んでリフレッシュ出来ちゃいます！