SWIFT株式会社 大阪市淀川区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
大阪府大阪市淀川区西中島5丁目14-10新大阪トヨタビル11F |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 未経験者OK フリーター歓迎 土日働ける方歓迎 既卒・第二新卒の方歓迎 |
給与 |
時給1,300円〜1,500円 |
待遇・福利厚生 |
労災完備 研修あり |
会社名/店舗名 |
SWIFT株式会社 |
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所在地 |
大阪府大阪市淀川区西中島5丁目14-10新大阪トヨタビル11F |
情報提供元 |  |
WEBサービス・アプリをご利用中のユーザー様からのお問い合わせに対し、
メールでサポート対応を行うカスタマーサポートのお仕事です。
■具体的な業務内容
・ユーザー様からのお問い合わせ対応（メールのみ）
・不具合報告を運営チームに共有及び調査
・マニュアルや過去対応履歴を確認しながらの返信対応
・管理画面へ対応履歴の入力 など
※電話対応は一切ありません
当社では正確で丁寧な対応を大切にしています。
分からない内容は過去事例を確認したり、
先輩スタッフへ相談しながら進められるため、
未経験の方でも安心して業務に取り組めます。
【職場環境】
・チーム平均年齢：30〜40代
・少人数制で落ち着いた雰囲気
・コミュニケーションが取りやすく質問しやすい環境
黙々と作業する時間もありつつ、
困った時にはすぐ相談できる安心感のある職場です。
【こんな方におすすめ】
・文章でのやり取りが得意な方
・丁寧に確認しながら仕事を進めたい方
・コツコツ取り組む業務が好きな方
・長く安定して働きたい方
将来的には、ご希望や適性に応じて
業務改善や運用面に関わっていただく可能性もあります。
【勤務時間】
◆9:30～18:30（実働8時間以内）
・残業ほぼなし
・シフト相談OK
【試用期間】
期間：3ヶ月
時給：1,200円
【待遇・福利厚生】
◆各種社会保険完備
（雇用保険・厚生年金・労災保険・健康保険）
◆交通費支給（上限30,000円）
◆服装・髪型自由
◆ネイル・ピアスOK
◆お弁当購入サポートあり
（1食400円補助／実質100円で購入可能）
◆正社員登用制度あり
《給与》
時給1,300円〜1,500円
◆年2回の給与査定あり
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。