株式会社stance innovation 札幌市北区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社stance innovation
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北海道札幌市北区北七条西
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【フルタイム歓迎】20～50代活躍中／ 《時給1,300円》札幌駅徒歩圏《駅近》開通関連問い合わせデスク(受電)/マニュアル完備で迷わず対応◎未経験OK
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
北海道札幌市北区北七条西 |
特徴・経験・資格 |
シフト自由、未経験歓迎、駅近 PC基本操作（検索・入力レベル） コールセンター経験者・接客経験者歓迎！ クレーム耐性のある20〜30代や、40代以上で類似窓口経験のある方も活躍中！ 未経験OK！ 会社説明会・面談でしっかりご説明します。 ◆こんな方にピッタリ！ 人と話すのが好きな方 スマホやITに興味がある方 ご年配の方にやさしく対応できる方 家事・育児と両立しながら無理なく働きたい方 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1,300円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します |
アクセスについて |
札幌駅 |
会社名/店舗名 |
株式会社stance innovation |
|---|---|
所在地 |
宮城県仙台市青葉区北目町2-39 東北中心ビル 6階B号 |
ワイモバイルをご利用のお客様からのご相談に、受電(インバウンド)対応でお応えするサポート業務です。
スマートフォンの初期設定や各種操作方法について、マニュアルを確認しながらご案内します。
主な対応内容は、
・初期設定のサポート
・通知音/着信音の設定方法
・Apple ID・iCloudに関するご案内
・バックアップやデータ移行の手順説明
・LINEの初期設定や基本操作
など、日常的によくある操作案内が中心です。
丁寧な説明が活きるお仕事
お問い合わせは、シニア層のお客様からのご相談も多く、
「ゆっくり」「分かりやすく」「相手のペースに合わせて」説明できる方に最適。
専門知識よりも、人に寄り添った対応や聞く力が活かせるお仕事です。
無理なく対応できる仕組み
対応マニュアルが完備されており、
その場で解決が難しい内容や調査が必要な案件は、二次対応チームへエスカレーション可能。
一人で抱え込むことはなく、無理のない運用設計になっています。
未経験でも安心の研修・フォロー体制
研修は座学+OJTで約10日間が目安。
基礎知識から対応の流れまで、段階的に学べます。
デビュー後も、SVや先輩スタッフが随時フォロー。
「この説明で合っているかな?」と不安な時もすぐ相談でき、
コールセンター未経験の方でも安心して業務に慣れていける環境です。
働きやすい職場環境
職場には、
・休憩室
・自動販売機
・冷蔵庫/電子レンジ
・個人ロッカー
などを完備。
リフレッシュしながら無理なく働ける環境が整っています。
札幌駅から近くて勤務に便利！
・1日2時間〜の時短勤務OK！
ライフスタイルに合わせた柔軟シフトで働けます◎
・ 段階的なスキルアップが可能！
座学＋OJT＋フォロー体制がしっかりしているので、未経験でも安心♪
・ご年配のお客様との会話が得意な方におすすめ！
「ありがとう」が直接もらえるやりがいのあるお仕事です。
【休暇・休日】
シフト制
予定に合わせて休暇要望を出すことができます!
【社会保険】
厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
【試用期間】
なし
【受動喫煙防止の取り組み】
受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください
特徴：急募、フリーター歓迎、学歴不問、未経験者歓迎、シフト自由、駅チカ、交通費支給
情報提供元：
シゴトin(株式会社ジェーピーツーワン)