トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1282873)wk 札幌市北区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,300円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口 |
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所在地 |
北海道札幌市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【大手損害保険会社のコールセンター】
大手損害保険会社でのダイレクトメールに
関するお問い合わせ対応や、
書類不備確認のための発信をいただくのお仕事です。
業務の割合は受信5割、発信4割、事務処理1割です。
~お問い合わせ対応例~
「案内いただいた保険は、病気になった時に
補償されるのか確認したい。」
→お手元に届いているダイレクトメールの内容を確認し、
補償内容を確認したうえで、
怪我の補償に特化したご案内のため、
病気の際は補償できないことをご説明
「申し込んだ際の登録住所が誤っていいたため、
訂正したい。」
→氏名・生年月日・電話番号を確認し、
お客様情報と一致していることを確認し、
ご登録住所の変更を承る。
~対応時間・件数例~
1件あたりの対応時間は4~5分、
後処理は1分程度です。
1時間あたり9~11件程度に対応いただきます。
お客様に寄り添い、時間をかけて丁寧に親身に
対応をすることを心がけて対応しています◎
比較的ご年配のお客様の対応が多いため、
業務を通じてわかりやすく話すスキルが身につきます♪
困ったことはみんなで助け合うアットホームな雰囲気の
職場環境で、手厚くフォローしますので
未経験のかたも安心して業務に臨めます◎
【研修について】
平日13日間
【入社時期について】
応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,300円
【給与】
時給1,300~1,350円
※評価に応じて変動
【月収例※実働8時間の場合】
時給1,300~1,350円×実働8時間×20日
＝月収20万8,000~21万6,000円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間)
8:50~17:00(実働7時間)
※シフト選択・組み合わせOK
完全週休2日制(日祝+1日)
※週4日~勤務OK
※曜日固定休応相談
【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
損保募集人資格(入社後取得可)
★コールセンター経験者歓迎
★損保募集人有資格者歓迎
【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆服装・髪型自由
◆ネイル・髭OK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有
【勤務地】
北海道札幌市北区
函館本線 札幌駅北口より徒歩1分！
千歳線 札幌駅北口より徒歩1分！
南北線 さっぽろ駅徒歩1分！
東豊線 さっぽろ駅徒歩1分！
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F Work it! Plazaさっぽろ
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1282873MHWK0305」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。