株式会社ベルシステム24 新宿区の求人情報

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  • その他(オフィスワーク・事務・営業系) コールセンターの応対品質を支える仕事/9:00~17:30/土日祝休み

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給与

時給1,750円

アクセス

都庁前駅(都営地下鉄大江戸線)徒歩5分
新宿駅(JR山手線外回り)徒歩10分
新宿駅(京王線)徒歩10分

雇用形態

派遣

勤務時間

平日のみ週5日
9:00~17:30(休憩60分)

◎残業ほとんどなし!月5h以内(1分単位で給与計算)
◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します!

<研修について>
開始日は希望に合わせて調整します!
研修は平日のみ約1か月、9:00~17:30で実施

■休日・休暇
完全週休2日制、土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / 有給休暇制度あり(入社半年後に規定日数を付与) / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

コールセンターの応対品質を支える仕事/9:00~17:30/土日祝休み

「経験を活かしたい」そんなあなたへ!コールセンターの応対品質を支えるシゴト

【コールセンターの応対品質を支える仕事】

スタッフ一人ひとりの成長を後押しし、
その積み重ねでお客様満足度の向上を目指します。
管理経験を『育てる力』として活かせるポジションです。

■仕事の中心は「評価」と「フィードバック」
・電話応対を聞き、評価基準に沿ってチェック
・良かった点/改善点を整理
・本人へ丁寧にフィードバック(対面・オンライン)

お客様と直接お話しすることはありません。
ノルマもなく、応対品質の向上に向き合える環境です。

■チームで取り組む品質向上
*新宿・中野・福岡・大阪・名古屋の各拠点の品質管理を担当

新宿と大阪の品質チームが協力しながら、
スタッフのスキルアップを目指しています。

良いところを伸ばし、課題の改善へ導く。
あなたの経験が、センター全体の品質向上につながる仕事です。

■求人の特徴
#平日のみ・17:30まで
#コールセンターでの管理者経験が活かせる◎
#スタート時期は相談OK♪
情報提供元:
ヒバライコネクト(株式会社FLEWORK)

職種

その他(オフィスワーク・事務・営業系)

勤務地

東京都新宿区

特徴・経験・資格

平日のみOK、主婦(夫)歓迎、髪型自由、服装自由、駅近

コールセンターでの管理者経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、PowerPointの操作が可能な方

勤務期間

勤務期間:レギュラー(長期)

給与

給与:時給1,750円

待遇・福利厚生

社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はオフィスカジュアル、髪色・髪型・ネイル・ひげ・ピアス自由
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています。

アクセスについて

都庁前駅(都営地下鉄大江戸線)徒歩5分
新宿駅(JR山手線外回り)徒歩10分
新宿駅(京王線)徒歩10分

会社名/店舗名

株式会社ベルシステム24