株式会社エクセレントコア 大阪市中央区の求人情報
- new
- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
-
株式会社エクセレントコア
-
大阪府大阪市中央区
-
サービス解約の手続きと費用等の案内
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [ア・パ]時給1,450円～ 週払いOK 交通費規定支給（79円/1時間実働あたり） 【収入例】 （1450円×7時間×10日）+（1450円×8時間×21日）＝229,100- 【交通費】 一部支給 交通費規定支給（79円/1時間実働あたり） |
|---|---|
アクセス |
大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅 徒歩 5分
京阪本線京橋駅 徒歩 7分 大阪環状線京橋駅 徒歩 8分 |
雇用形態 |
(1) アルバイト
|
勤務時間 |
[ア・パ]09:00～17:00、09:00～18:00
【時間】 ①9：00～17：00（実働7時間・休憩1時間） ②9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間） 基本的にはどちらの時間帯でも勤務をお願いしておりますが、 固定時間をご希望の際はご相談ください 【曜日】 365日営業の週4～5日・シフト制 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付、その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市中央区城見 |
特徴・経験・資格 |
【PCスキル】 画面切り替えができればOK ツール操作に苦手意識がない方 【歓迎・人物像】 1年以上、安定して長く勤務できる方 計算に苦手意識がない方 新しい職種に挑戦したい方歓迎 |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
コールセンター [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他 [ア・パ]時給1,450円～ 週払いOK 交通費規定支給（79円/1時間実働あたり） 【収入例】 （1450円×7時間×10日）+（1450円×8時間×21日）＝229,100- 【交通費】 一部支給 交通費規定支給（79円/1時間実働あたり） |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備 休憩室・Wi-Fi・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・食堂・売店あり 髪型/髪色：派手過ぎなければＯＫ 服装：私服（ジーパン・スニーカーＯＫ） ピアス/ネイル：派手過ぎなければＯＫ ひげ：清潔感があればＯＫ |
会社名/店舗名 |
株式会社エクセレントコア |
|---|---|
事業内容 |
●人材派遣事業 ●有料職業紹介事業 ●各種業務支援事業、 ●ソリューション事業 ●アウトソーシング事業 |
所在地 |
大阪府大阪市北区大淀南1丁目10-20 新梅田ビル5階 |
情報提供元 | |
【仕事内容】
サービスの解約を検討中のお客様へ、
「継続利用」のご提案や
**「解約の手続き」**を行います。
単なる受付ではなく、
お客様の状況に寄り添って
最適なプランを提示する
**「コンサルティング」**のお仕事です。
【具体的には、、】
・継続利用へのコンサル
解約の理由をヒアリングし、
メリットを再提示して
「継続」を促します。
・解約・費用の案内
継続が難しい場合は、
テンプレートに沿って
注意事項や費用をご説明。
・工事方法の変更受付
「撤去工事のやり方を変えたい」
というご要望に合わせた
変更処理を行います。
・交渉・提案スキルが磨ける
お客様の納得を引き出す対話で、
ワンランク上の
ビジネススキルが身につきます。
・システムがしっかりサポート
複雑な計算はツールが自動で行い、
説明はテンプレートがあるため、
正確な案内が可能です。
・やりがいを実感できる
「それなら続けてみるよ」
と仰っていただける、
手応えの大きいポジションです。