トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市中央区
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事前知識・経験不問！eo光コールセンターでのリーダー業務
情報提供元 
給与 |
時給1400円
交通費：一部支給 【交通費選択制】 交通費なし：時給1450円~時給1550円 交通費規定支給：時給1400円~時給1500円 （交通費別途規定支給/月上限3万円 ※1ヶ月の出勤日数が14日以下の方は、1日上限1500円） 研修期間中も同時給！！ スキルアップで昇給チャンス有！ |
|---|---|
アクセス |
JR西日本JR東西線京橋駅
JR西日本JR東西線京橋駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：00~18：00（実8h） ※入社から1ヵ月間は基本平日週5日勤務、9：00~18：00/実8h勤務をお願いします （期間中の不可日があれば相談OK） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
◎PC文字入力できる方（手元をみながらの入力ができればOK！） ◎未経験歓迎！ ◎研修参加可能な方 |
勤務期間 |
長期 2026/4/9（木） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1400円 交通費：一部支給 【交通費選択制】 交通費なし：時給1450円~時給1550円 交通費規定支給：時給1400円~時給1500円 （交通費別途規定支給/月上限3万円 ※1ヶ月の出勤日数が14日以下の方は、1日上限1500円） 研修期間中も同時給！！ スキルアップで昇給チャンス有！ |
待遇・福利厚生 |
・交通費別途規定支給 ※選択による ・有給休暇（規定あり） ・社会保険完備（法定基準に則る） ・広くてきれいな休憩室有 ・分煙オフィス（ビル内に喫煙ルームあり） ・服装・髪型自由（スニーカー・Tシャツ・ジーンズOK、ネイルもOK※一部社内規定有） ・正社員登用制度有（条件有） ・丁寧な研修有 ※きれいな休憩室あり、充電スペース・テレビ・マッサージチェア・畳スペース有。 近隣にコンビニもあって便利！！ |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
~eo光コールセンターのリーダー業務~
関西電力グループeo光のコールセンターでのお仕事。
インターネットサービス（ネット、光電話、光テレビ）をご利用頂いている
お客様からの解約に関する電話対応をしているメンバーのサポートをお願いします。
~オペレーターのお仕事~
◆問合せ対応例
「利用中のサービスを解約したい」→テンプレートに沿って解約理由を聴取。
理由によってはよりよいサービスのご提案。
「解約時に発生する費用について確認したい」→計算ツールより
発生する金額のご案内、など。
※1時間当たり2件~3件（問合せ内容によって対応件数は異なります）。
※お客様の疑問が解決した時には、お礼の言葉を頂くことも！
まずはオペレーター業務の研修からスタート！
リーダーとして、困っているオペレーターのサポートやエスカレーション対応をお任せ！
異業種からの転職もOK！前職の経験を問わず、
チームを支える存在へとステップアップできます。
先輩やOJT担当がすぐ近くにいるから、困った時はすぐ相談できます。
正社員登用制度もあり、がんばるあなたのキャリアを後押し！