トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK） 横浜市西区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
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神奈川県横浜市西区
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電話対応経験者歓迎！大手銀行サービスの問合せ対応＠新高島
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
神奈川県横浜市西区 |
特徴・経験・資格 |
◎PC基本操作（スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索）が可能な方 ◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方 ◎社会人経験がある方（アルバイトを含む） ○コールセンター経験がある方歓迎 ○業種問わず、管理者経験がある方歓迎 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 3/23（月）or4/1（水） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 時給1,700円 ※交通費月上限30,000円まで支給 |
待遇・福利厚生 |
社会保険完備、無料検診、有給休暇 正社員登用制度、各種保養所 ※各条件あり 交通費規定支給（金額は週稼働日数による）、研修あり 時間外手当（1分単位で支給）、お友達紹介制度（規定あり） 【服装】カジュアルOK（ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK！） ※過度な露出が高い服装や穴あき・破れたジーパン等 ひげ・タトゥーはNG 【喫煙】屋内原則禁煙（屋外に喫煙所あり）※新高島移転前のため、変動あり |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 |  |
いきなりリーダーはちょっと不安…という方も安心！
電話対応メインの仕事からスタートできるので、
経験があればすぐ慣れます。
大手銀行のコールセンターで、お客様のお困りごとを解決するお仕事を任せします。
＜主なお問い合わせ内容＞
・銀行のサービスに関するご案内
・口座開設や住所変更の手続きをサポート
・手数料やお得なサービスについてご案内
・支店にかかってきた電話を一次的に対応 など
その他にも、コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。
時にはお客さまからの相談内容で、対応が難しいものがあれば
エスカレーション対応もお願いしますが、
先輩や管理者がしっかりフォローするので安心です。
受電は1日5件くらいなので、自分のペースで覚えられます。
困ったときはすぐにフォローしてもらえるので安心です。
たまに発信や簡単な事務もありますが、基本は受電メインで無理なく働けます。
土日休み＆残業ほぼなしで生活リズムも安定♪
少しずつチームを支える役にチャレンジしてみませんか？
お客様の大切な情報を守りながら、丁寧な対応ができる方をお待ちしています。