トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市北区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市北区
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【17時台終業】クレジットカードに関するお問い合わせ対応
情報提供元 
給与 |
時給1140円
交通費：一部支給 時給1,140~1,420円 ※評価により昇給 【月収例】 時給1,140~1,420円×実働8時間×22日 ＝20万640~24万9,920円 ※別途、交通費月5万円まで規定支給あり |
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アクセス |
JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：45~17：45（実働8時間） ★18時前終業のため、 帰宅ラッシュが始まる前に帰れちゃいます！ ★ワンシフトなので 生活リズムが崩れず、 プライベートの予定も入れやすい♪ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市北区 |
特徴・経験・資格 |
パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★クレジットカード業界でのお仕事経験がおありの方歓迎 ★接客業の経験を活かせるお仕事！ ★メンバーの6割以上が主婦（夫）の方です！ ★30~40代が中心となり活躍中！ |
勤務期間 |
長期 4月20日（月） ※入社日は9：15~13：30（実働4時間15分）勤務 ※最終面接日：4月17日（金）AM予定 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1140円 交通費：一部支給 時給1,140~1,420円 ※評価により昇給 【月収例】 時給1,140~1,420円×実働8時間×22日 ＝20万640~24万9,920円 ※別途、交通費月5万円まで規定支給あり |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色・髭・タトゥー自由 ◆ネイル・アクセサリーOK ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【クレジットカード会社のコールセンター】
クレジットカードに関する
お問い合わせ対応のお仕事です！
☆＝お問い合わせ内容例＝☆
＊カード概要
＊住所・電話番号の変更
＊カード解約
★＝よくあるお問い合わせ＝★
「引っ越したので、住所を変更したい」
「カードを解約したい」
「請求内容について聞きたい」
いずれも、お客様よりカード情報をお伺いし
手続きを受付します！
☆＝対応時間・件数＝☆
1件につき対応時間は2~8分、
後処理1~2分程度です。
1時間あたり新人のかたで4件程度、
ベテランのかたで5~7件にご対応頂きます。
上記のお問い合わせ対応に慣れてきたら、
クレジットカード不正利用防止の
利用確認受発信業務もお任せする予定です。
事前に研修も実施しますので、ご安心ください！